Android版、iPhone版でどちらもログイン済みですが、音声選択画面を押して進むとアプリをインストールしてくださいと出ます。
意味が全くわかりません。私はただ音声コンテンツを楽しみたいだけなのです。
アプリからアクセスしているのにアプリをインストールしてくださいとはどういうことでしょうか。

これを運営に問い合わせをしたいのですが、どこに送ればいいのかわかりません。
ただ聴きたいだけで困っています。
どうやってきけばいいのでしょうか。

https://i.imgur.com/xy2oxub.jpg