相手が悪いのは間違いないけど数日待てばAppleに戻って改めて発送されるってわかってるもんをそれ以上言ってもしょうがなくね？
数日電話でやり取りするぐらいなら依頼した窓口に行って直談判すりゃ良かったのに
そもそも仕事で必要なら修理出す時点でサブ機用意しなよ金あんだから