質問させてください

現在Xperia Z4(SO-03G)でAndroid6.0から7.0に
アップデートしたいんだけど、端末情報→ソフトウェアアップデートを
タップしても反応してくれず、次の画面に進みません。

以前adb shell pm hideでパッケージを無効化しており、
その中にソフトウェアアップデートに関するパッケージも含まれていたため、
unhideで有効化したところ、反応しない状況となりました。
現在は他のパッケージも有効にし、再起動を行い、その他
問題になりそうなアプリ(Greenify)をアンインストールしています。

アドバイスよろしくお願いします。