○○ ○○　様

ご注文誠に有難う御座います。

今回ご注文頂きました商品ですが、

既に店頭にて完売し、在庫切れとなってしまいました。

この度は弊社にご注文頂いたにも関わらず、
在庫切れの状態にあり、誠に申し訳御座いません。

弊社WEBサイト掲載商品の在庫は通信販売のみではなく、
全6店舗の実店頭在庫を共有しており、

随時、掲載商品の在庫更新は行っておりますが、
リアルタイムでは御座いませんので
ご注文頂いた際に既に実店舗にて
販売されている場合も御座います。

その為、お客様にご注文を頂いてから、在庫の確認を取り、
商品の有無を確認してから本注文のお受付を
させて頂く形式を取らせて頂いております。

誠に勝手では御座いますが
ご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

今回はご注文を受付する事が出来ない状態ですので、
ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

この度はご要望にお応えできず
お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、
誠に申し訳なく、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも弊社のサービスをご利用頂けますよう、
心よりお願い申し上げます。