ルータ再起動とかじゃなくて、設定を見直さないとね
例えば一時的にDMZだとか、セキュリティ一切無効にして改善するならセキュリティ関連の設定だろう
その前にPC側もアンチウイルスとかファイアウォールの類は除外や無効に試してあるんだよね?
まさかサンドボックスで動いてましたとかだと話しにならないが…そんなことはないかな?