教えてください。

Amazon FireTVstick4kを購入して
家のWi-Fiでつないでるのですが
「_EXT」が末尾につくネットワーク(中継器経由)だと
「接続済みでエラー発生」になって つながらないんです

(仕方なく親機のWi-Fiのほうとつないでいるのですが、部屋から遠いのでつながりにくい)

再起動をしたりしましたし
バージョン情報見ても最新のに更新されています

中継器経由でもつながるよう、なんとかできないでしょうか？