2017最近突然フリーズするみたいで、気付くとシャットダウンしてる。

で、電源長押しで再起動掛けようとするんだが、これがなかなか起動しない。
50秒近く長押ししてようやく再起動するが、これってハード的な問題？
バージョンアップが上手く行ってないだけなら我慢するんだが