昨日2019年11月8日に「失効する日」が2019年11月7日という過去の日付になっていて
失効するのは現在の残高全額で表示されていたので
チャットで問い合わせたら、表示がエラーでおかしくなっているという回答だった。
そして正しい執行日は来年の10月24日だと教えてくれた。すると期限は最終取得から1年ではないことになる。