922 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ 9b76-956w) [sage] 2020/03/06(金) 22:03:08.72 ID:JxLFqLqu0 [2/3]

昨日ゴーストタッチの件で質問した者ですがサポートに言われるまま色々操作してる途中でどのようなアプリをインストールしてますかと聞かれ

　んー、入力関係ならGoogleIMEかなぁ

と、答えたら
　と言うことはGooglePlayを入れてますか?
　そりゃアプリストアに無いんだから入れてるに決まってるでしょ
　アマゾンではGooglePlay等アプリストアに無いアプリをインストールするとサポート対象外になり返品/交換/修理などは一切受け付ける事が出来ません

と言われ30分ぐらい押し問答
結局サポートは無理と最後まで曲げなかったけどとある理由で別部門に回され無事交換交渉成立

サポートに問い合わせするときはアプリストアしか使って無いとホラ吹かんと面倒な事になるので注意ね

まぁなに入れてるかは調べられたらバレるんだけどねw