今日banggoodで買ったiplay20が届いたのですが、画面の自動回転が設定をオンにしても再起動してもどうにも有効になりません。ずっと縦画面のままです。センサーハードウェアの故障なのか確認したいのですが、何かいい方法はないでしょうか？