>>642
一般化できる話でもあるけど、「公式へ不具合報告」する場合は特に意識した方がいいよ
前提情報の共有不全は再現性確認/報告の品質を下げ、その後のコミュニケーションコスト増に繋がることが多い(それ故に最初から相手にされないことも)

「環境」についてはとりあえず下記を書いておくといい
・アプリのバージョン
・OSバージョン / デバイス名