>>76
オレの場合は纏めると以下です。
当初256gbモデル $570 → 交渉後128gbモデル $350 で渋々妥協

再送される品も128gbの可能性あるなぁと思って、返送していなくて現状手元に2台あります。
最初に届いた1台を今から返送予定です。

256gb ram8gbがどうしても欲しかったんだよね。やりとり端折って書くと↓
・現状在庫ないから返送&返金しか選択肢ない
・いやいやポリシーにリプレイス可能ってあるじゃん
・在庫ないから無理
・注文してインボイス来てるんだし、契約成立してるよね?法と規約に沿って、リプレイスする義務があなたたちにはあるよ?
・無理。ポリシーに可能って書いてあってもそんな義務ない
・あるから、ちゃんと調べるか法務部門に変われ
・無理。法務部門なんてない(後程、別の人からあるけど繋げられないだけと)
・それ会社の公式見解と捉えるけどいいね?
・捉えていい。とにかく無理
・あなたの職務上の権限に興味はない。とにかく債務履行しろ。若しくは法務部門に繋げ
・再入荷日がわからないからリプレイスは無理
・契約履行するか、そっちの事由で契約破棄か、こっちが承諾できるオファーを提示しろ
・無理…$170ディスカウントでどう?
・のめない
さらにやりとり繰り返して、$220打診されて、承諾した感じ
因みにワシントン州の法律で明記はなくて、アメリカ全体の法律で該当する条文見つけられなかったから、法的の箇所は合ってるか知らん。
no optionって言われ続けるけど、嘘だから粘ればディスカウントを提示するはず