今回アリエク初めてだったんだけど

最初の注文で1円でケース注文できたのは良かったけど
その後本体もクレカで買おうとしたら弾かれただけでなく1円のもキャンセルされて初回クーポンなくなったんだが
これってアリエク運営に問い合わせて「スマンがクレカ会社のせいで弾かれたんだけど何とか初回クーポンくれへん？」
って言って貰えないかな？