ショッピングアプリ使えないのは
Fire OS 7.3.2.4になってるのか確認する
Fire OS 7.3.2.4になってなかったらFire OS 7.3.2.4にシステムアップデート
その後一度電源長押しで再起動すればショッピングアプリも新しくなる…と思う