ブートローダーをアンロックしようと、www.zui.com/iunlockのLenovo平板で序列号（シリアル番号）、E-mail、確認番号を入力しても、シリアル番号が正しくないと表示されます。

シリアル番号は何度も確認しているのですが、何か間違っているんでしょうか？