docomo dtab Compact d-52C part2

製品情報ページ
https://www.docomo.ne.jp/product/d52c/

2023年2月以降発売予定

※前スレ
docomo dtab Compact d-52C part1
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/android/1670313413/

調査報告書まだ？

>>465
まあそうだな、更に中華だからな
対策部品ができれば有償でもやるんだが、
修理したのに結局再発するって話もあるし迂闊に修理に出せないのは事実

>>467
アメリカ様製品でもやらないのになんで中華に拘るの？

ドコモブランドで販売してるんだからどこ製だろうがドコモの責任だろ

何処の製品だろうと馬鹿な発言に変わりないけどな

>>470
早漏？

ドコモ長く使ってるけどドコモ端末不具合だと
20年ぐらい前使ってたD902iで画面にホコリが入り込む不具合だけだな、対策品に交換してもらった事1回だけあるな
対策品をしれっと出して交換希望者だけ対応する感じだった

するしても不具合改修じゃなく販売終了だろな

おい！タッチが全く効かなくなったｗ

ほんとに修理に出して治りゃ出してもいいんだよ
けどまた再発なんて話になったら背面のカーボン調フィルムとガラスフィルム
各アプリのログインとか凄え面倒いんだよな

おい！USBつなぐとタッチが効くようになったｗ

アース線が必要なのか

設計が間抜けだったか、工場の量産段階で、いらなそうなジャンパ線だか0Ω抵抗だかを、しれっと数カ所省いたか。

タッチはアースが原因だとシステムアップデートでは改善しないねｗ

タップが効かない事で２回に渡り修理出しましたが改善せず、保証を使い8000ちょい出して端末交換しましたが同じ症状が出て今に至ります。
自分も背面のカーボン調フィルムと表はガラスフィルムを貼っていまして修理に出しましたが返って来たときには両方とも再生不可でした(一応、修理前にそうなる事もありますが御了承下さいと言われましたが…)。
この症状が出ているd52cユーザーが浮かばれません、症状の出ている方々、どうかdocomoにクレームのTELを。

>>480
自分でドコモ本社に電話してくださいｗ販売店は別会社ですｗ

>>480
8000円も返金してもらってくださいｗ

アース線が必要なタブレットwwwwww
ぎゃはははwwwwwwww
情弱専用企業のタブレットらしいオワライやなwwwwwwww

>>480
あーやっぱりなあ
人柱サンクス、お前のことは忘れない

docomoには既に、同じ症状の方々が困っているとクレームは入れました。
１つの案件、意見として参考にさせて頂きますとマニュアル通りの対応。

保証の方は確か14日以内の不具合でしたら再度交換は可能らしく、自分はそれを過ぎてからタップが効かない症状が出ました。

今はここで教えて頂いた、アンカーのUSB差してしのいでます。

ドコモお客様相談室に今電話したｗ
本当に不具合が発生しているのか調べるとのことｗ

じゃんじゃん修理に出した方が電話より効果あるんじゃね

>>486
電話の回答がきたｗ
何件来ているかは言えないけどドコモはそういった問い合わせは来ているｗ
まずは修理を検討しろ以上ｗ

>>486
電話の回答がきたｗ
何件来ているかは言えないけどドコモはそういった問い合わせは来ているｗ
まずは修理を検討しろ以上ｗ

>>489
俺も明日電話してみるわ、白ロム購入だけど一年保証だしスマホは20年近く契約はしてるからさすがに邪険にしないよな？

>>490
明日は客相は営業していないｗ
ドコモは把握していてレノボが認めない限り無理な感じの応対ｗ

>>491
明日も一応151はやってるみたいだけどどうせクッソ待たされるからメールでぶち込んでやったよ

>>492
メール攻撃さすがですw

わいも援護射撃しといたでー

>>480
改善されてない部品に変えても再発するのは常識ｗ

俺も月曜に朝イチでこー電凸して怒鳴りつけるわ
今どきドコモ契約してる情弱の

不具合の真の原因を特定できずに、修理費だけとられるってことなのかな。

>>495
その辺の事も書き綴りましたわ

dタブ修理に出す
Aさん タブ①
Bさん タブ②
Cさん タブ③

ドキュモ「修理しますた」
Aさん タブ②
Bさん タブ③
Cさん タブ①

直っていないのに修理代請求されたってｗ

回答が来たぞ

492　様

いつもドコモをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
故障・修理 メール受付担当の☆と申します。

このたびは、「dtab Compact d-52C」のご利用に際して、
ご不便をおかけしており申し訳ございません。

はじめに、発売後の製品に関して、ドコモでは日ごろから
お客様のお声に耳を傾け、担当部門において点検・修理の結果や
各窓口に寄せられたご意見などを収集・分析し、
品質管理の参考にさせていただいております。

その結果、機種ごとに共通して起きる問題が確認された場合には、
製品アップデートなどの改善策をご提供し、より快適に
電話機をご利用いただけるよう努めております。

「d-52C」でも上記の取り組みに努めておりますが、
本機種に広く共通して、「突然タッチ操作ができなくなる」という
現象が顕著に起きるということは、現在のところ
確認されていない状況でございます。

そのため、現時点では、お困りの現象に対するアップデートなどの
改善予定をご案内することができかねますが、今回頂戴した
本機種に関する情報は、こちらから担当部門に申し伝え、
今後の品質管理に役立ててまいりたいと存じます。

－－－－－－－
頂戴したメールの内容から上記をご案内しましたが、
お困りの現象につきましては、窓口担当者が
電話機の状態を直接拝見することで
具体的なご案内を差し上げられるかと存じますので、
実際に確認させていただけないでしょうか。

点検や修理など、電話機製品のアフターサービスについては、
ドコモショップで拝見したうえでご案内しておりますので、
ご足労をおかけいたしますが、お近くの窓口までご来店を
お願いいたします。


マジでクソ

>>501
どういうメール送ったの？
完全に舐められて草ｗ

修理に出しまくってショップや修理現場からこの機種ヤバイんですけどって
ドコモに報告上げさせるしかないやろ

>>501
お前がクソ使えない

完全定型文で返されたわ
もうメールはしない

>>501
お前は女にも舐められるんだろうなを

>>496
で、結果は？

おい！最近調子がいいぞｗ

Android14アップデート対象じゃん！

d52cがAndroid14へバージョンアップ予定と記載されてました。日時等はお知らせするみたいです。
12→14？よく解りませんが不具合が解消されていたら嬉しいです。

本日、d52cがAndroid14バージョンアップ予定との知らせが記載されてました。
Android12からAndroid14？
それとも不具合の品質改善のバージョンアップなのでしょうか？だとしたら嬉しいのですが。

2階級特進？

その前に13よこせ

Android14ってスペック的に問題ないということだろうけどメモリ足りるんだね

前にも書いたけど充電ケーブル挿した瞬間にサイドボタンが全くきかなくなる不具合も何とかして欲しい

ためしに充電ケーブルと充電器を他のものに換えてみたけど同じ症状が出る

おい！またタッチが効かないぞｗ

>>515
故障乙ｗ

>>513
「・・・話を聞こうか」

14へ行け

タッチが効かなくなったｗ

>>520
USBにつなげると改善しますｗ

お願い
タッチ
タッチ
ここにタッチ

いーチチに

>>523
おっぱい好き？

(　ﾟ∀ﾟ)o彡ﾟおっぱい！おっぱい！

Android13と調べたら、d52cも対象になっていたのですね。ですが、Android12のまま。14へのお知らせもありますが、どうなっているのやら(-ω- ?)

去年出たLenovoのタブレットが最近だんだん13にアプデ始まったりしてるからそのうちじゃないかね

でしたかぁ、不具合も同時にバージョンアップすることを切に期待したいと思います( ´_ゝ｀)ゞ

おい！またタッチが効かなくなったｗ

>>529
どこにTouch？

>>530
おっぱいｗ

なんかここ最近タッチ不能の現象がピタリと止んでる
接触不良じゃなくてソフト面の問題の可能性もあるんじゃね？

docomoにログイン出来ない定期！
スマホ認証って何処に届くねん！
dアカウントを見ても表示なし！
2段階認証の変更も出来ない！
ホンマ呪われろ！ホンマ潰れろ！ホンマ死ね！最悪の地獄へ永遠に堕ちろ！

おい！またタッチパネルが反応しないｗ

不思議とタッチ不具合が出なくなったなあ、、
何なんだろ

10分触る事に出まくるってーの。

何？ドコモの火消し屋さん？

>>535
どこにTouch？

>>537
おっぱいｗ

>>536
いやいやマジで
以前はタッチできなくなったら画面offonしてたけど（これが日常だった）気づいたらやってないのさ
多分ここ半月ぐらい出てない
何がきっかけでそうなったのかは全然わからん
ちなみにずっとマグネット式充電してるから差込口はいじってない

>>539
充電してない状態で本体だけで使っていると時々タッチが効かなくなるよｗ

>>540
マグネットの端子は刺してあるけど充電しながらもともと使わないよ
なんか知らんけどいつの間にかなくなってる、このまま行けばいいんだが

>>541
マグネット外してみれば？

うちは画面オンオフで復帰だな。
充電ケーブル差しても復帰するけど、なんだろね。
画面に静電気が帯電して、センサーがバカになるのかな。消したりケーブル繋ぐとリセットされちゃうとか。

確かに画面オンオフで直るｗ

「クライシスアクター」「豊島保養所」←画像検索＆拡散！

他スレに丸ごとコピペよろしく！！！！！
ネットでできる反ﾚﾌﾟﾃｨﾘｱﾝ・反ｲﾙﾐ活動です！！！！！！！！
動画サイトのコメ欄もねらい目だぞーー！！！！！！！！

>>536
消せないわ、まともに動かない天気予報アプリを
せめて設定出来ないかとストアからaccuwether入れたら
いきなりタッチパネルが死ぬようになった

頭きてアンインストールしてリセットしたらなおった

何なの？このゴミアプリ

>>546
素人？

触っちゃいけないタイプの人やろなぁ

タッチができないｗ

イヤン

そこそこ動く数少ない8インチのドロタブとしてまぁまぁ気に入ってはいるけど不満点を上げてみた

・頻繁するフリーズ(タッチ不良)及びSDカードマウント解除
・押しづらい電源ボタンと煩雑なセキュリティ認証方式
・照明センサーの暗い場面での精度(学習能力)
・物理sim不可でドコモバンド縛り
・ウザいドコモホーム画面&アプリ

他に思いつくものある人いたら教えてくれ

>>551
自分のタブレットだけかもしれないが1ヶ月に一度くらいの割合で充電コード挿すとサイドボタンが全く効かなくなり
こうなると強制再起動しないと直らない

ちなみにみんなが言ってるタッチ不良は自分の環境では不思議と全く起こらない

>>552
不良品乙ｗ

>>551

煩雑なセキュリティ認証方式、ドコモバンド縛りはドコモ専売品だから諦めてる
ドコモのセキュリティアプリとかを使わないならロックなしで使えて認証も必要ないから必要な時だけ設定変更
ウザいドコモホーム画面&アプリは消したり止める

個人的に不満なのは手袋モードがないこと。発売が春だったから手袋使わなくなってて購入時に確認すらしてなかった

楽天eSIM最高ｗ

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Android13アップデート来ましたね

Android13アップデート来ましたね

人柱完了
うーん、特に今の所不具合はないな

タッチの不具合も今の所なし

>>560
どこにTouch？

まじか
タッチ不良改善したなら超嬉しいが

今アップデート中ｗ

アイコンが小さくなったｗ

なんかインターフェイスが薄茶色になったけど確かいじれるんだよな？