悲しい回答がきたがとりあえず試すむりだろうね

再度インターネットの通信が安定しているような環境でアクセスしていただき、
アプリのキャッシュの削除やアプリ・端末の再起動、アプリの再インストールなどをお試しいただいたうえで、
事象が改善されるかご確認いただけますでしょうか。

(1)お客様のご利用の端末に「ジェスチャーナビゲーション」の機能が搭載されている場合、
ジェスチャーモードを指定（ON）して頂き、正常に全画面表示されるかお試し頂けますでしょうか。

●「設定」＞「システム」＞「ジェスチャー」＞「システムナビゲーション」＞ジェスチャーナビゲーションをON

(2)自動回転設定オンにした後、端末を横にして頂き、全画面表示されるかをご確認いただけますでしょうか。
●「設定」＞「ディスプレイ」＞「画面の自動回転」をON

※記載した手順は端末やバージョンにより、手順が異なる場合がございます。
　ご不明な場合は、取扱説明書やメーカーのサポート窓口などご確認ください。

【その他の対処法】
①通信機器の再起動をお試しください
※Wi-Fiルーターにつきましては、電源コンセントを抜いていただき、10分ほど放電してからお試しください
②端末の空き容量がひっ迫されていないかご確認いただけますでしょうか
※もし空き容量に余裕がない場合は、可能でございましたら空けていただきお試しください
③Wi-Fiをご利用であれば一度切断していただき、キャリア回線のご視聴をお試しください。