CHUWIは3月23日、同社製ノートPC「CoreBook X」および「CoreBook Plus」の一部において、誤ったCPUが搭載された状態で出荷されていたとして、ユーザーに謝罪するとともに、返品および返金の受け付けを開始した。

　該当する製品を購入している場合、販売チャネルまたは公式サポートチームを通じて返品を行なうことで、全額が返金される。ただし、購入時の状態が維持されていて、すべての付属品がそろっていることが条件となっている。期間は5月31日まで。