お花見イベントに関する質問です
晴明のスキンはすでに取得済みで、神楽スキンの必要アイテムを揃えたにも関わらず入手ができません
なにか第二弾へ切り替えるために必要な行動などがあるのでしょうか？

また、運営には問い合わせ済みですが、現在対応中との返答があったきり丸一日経っても変化がありません
催促の問い合わせはどの程度間隔をあけて行うのが適切でしょうか