今、通信環境の件の問い合わせの返信がきた

お問い合わせの件につきまして、弊社にて調査を行ったところ、誠に恐れ入りますが、現在の時点でサーバー上に問題は発生しておりませんでした。
大変お手数とは存じますが、Wi-Fiでの接続等、安定した通信環境での接続をお試しいただけますでしょうか。
なお、上記の操作をお試しいただいても繋がらない場合は、Wi-Fiの設定の見直しや再起動等もお試しいただきたく存じます。