システム障害で毎日毎日お客様からのクレーム対応。
まだまだ終息しない。2月いっぱいも状態は続くだう。
その上で業務自体も見直しで、やった事ない仕事がたくさん。現地お客様対応や調査対応なんか営業所がしてくれる
かと思っでたが、「それはそちらが対応箇所でしょ！」って。契約料金センターは出向業務無かったはずなのに、
いつの間にか現場行かなくちゃならないようになってる。
昨日は1日外灯調査w
取扱マニュアルにはそんな事書いて無いんだけどね。
社員さんにはかなわないや。