驚きの連続【おてがるでんき】被害者の情報１

被害者続出してもおかしくないと思う料金とサポート
令和でこんな対応しか出来ない会社が存在するとは…

夏の電気代を少しでも安くしたいと思って６月に申し込み
支払い方法登録し、完了画面になって手続き終了になるけれど
数日後に支払い方法が登録されて無いから至急登録するようにと何度もメール
仕方なくサポートに問い合わせたら『登録完了してます』って？？
今考えれば、既にここからどうかしてたんだと思う

https://egg.5ch.io/test/read.cgi/atom/1775298680/893

最初から不安な展開ではあったが
何とか無事登録も終わったと安心したのも束の間…
『未払い料金が有る為、電気を止める方向だと言う』誤メール
慌ててサポートに電話するも１時間半繋がりませんでした
やっとオペレーター出たので、メールの件を問い合わせしたところ…
『あ、さっきの誤メールです』って…は？？？
事の重大さに見合う謝罪もなかったし
こんな事があってしまったら通常は謝罪メールは来て当然ではないでしょうか？
これも全く無しです

サポート最悪でも料金安ければ問題ないと思っていたけれど
結局、夏の電気代は逆に大幅アップ！
ひと月で１万弱増える結果となってしまいました。。。
基本料金無料に釣られ痛過ぎる夏に