>>170
168です。
ちょっとその後、ここを見る時間がなくて返事が今日になりました。

第三者はケースワーカーのことなんですね。
ケースワーカーさんとの相性が悪くて一層精神面に負担がかかるとのこと。
ケースワーカーは、必ずしも福祉を専門に勉強した人というわけではなく、
福祉課に異動になった公務員がなっているケースや、臨時に契約社員を雇っているケースも
あるようですね。ここに書いてありました。

http://prokicenu.com/osrvlep/casewoker/

上記リンクのように、民間と違ってすぐに変更するのは難しいみたいだけど、
根気強く、精神状態が悪化した旨の根拠を添えて上司に苦情を入れたりすることで
態度を改めてくれるかも？