【業界】 ツルハドラッグ part22【第一位】 [無断転載禁止]©2ch.net

奇しくも業界第一位になりましたツルハについて語らいましょう。

>>684
それが危機管理か

モルボルグレートかよ

革靴高いし蒸れるしほんとムカつく　灼熱地獄の倉庫で品出しするんだから黒のスニーカーでええじゃん

男性は大変だな。。革靴履いて毎日長時間いたら水虫と外反母趾まっしぐらだ。

ε・ )

いつまでも体育会系なノリは変えた方がいい
時代が違う

某・調剤薬局のスレ、
それまであった無能有害上層部やお局バッシング書き込みがパタッとなくなったのは
どうやら書き込んでた奴らが特定されて公開処刑されたとかなんとか。

ここでいくら愚痴不満を書き込んでも何ら現実に影響しないのと
内部でそういう自浄（）が働くのと企業としてどちらがマシなのか。

ここ本当にいい会社ですね！
みんなに、紹介します！

調剤薬局って儲かるよな

>>690

節子、それ自浄やない、粛清や。

(・ε・ )

>>690
本部にいる人？

>>690
言論統制

http://i.imgur.com/mRXM8Yo.jpg
http://i.imgur.com/wYZkg5D.jpg
http://i.imgur.com/fyd0ZQE.jpg
http://i.imgur.com/PLDDUmf.jpg
http://i.imgur.com/0bCQeb5.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DFFZZumUMAAwnAl.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DE8aN-gU0AApm3w.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DDvE8O0UIAEmwP9.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DDvFAELVoAAWydK.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DDvE9FtUQAEnc9s.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DE7NMXDUAAAw6qD.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DE1r-UqUMAEv-qN.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DE1r_wWU0AAYWou.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DBRrraHUIAITwFt.jpg

ウホッ

>>35
@沈黙しない羊。
のツイートにツルハホールディングスの名前ある。
ブラック確定企業らしいな。

缶詰状態で無力感に落として服従させるモラハラ手法、
耐えると誉めて達成感を感じさせて企業戦士の完成。

この中のとある会社にいましたがある意味軍隊教育みたいなもんですよ。

東建が入ってることで全てがわかる。
学生諸君が受けてはならない企業がまずこれだけ判明した。

140 名無しさん＠お腹いっぱい。 2017/08/14(月) 17:09:59.83

http://www.drug-memo.com/entry/2017/01/19/220626

これ二位のツルハのこと書いてるけど面白いね。特に末端にどうのこうのとかｗ

>>698
http://www.drug-memo.com/entry/2017/01/19/220626
これに書かれてる内容

2017/08/14(月) 17:16:30.97
・利益率TOPである。ただその利益率が持続可能なのか？という疑問はある

カウンセリング販売、PBの価値向上などの結果と書いてある。
総利益が高いわりに販管費が低い。
無理せずにこの利益率ならすばらしいが、末端にいろいろ押しつけてるだけなら
崩れ始めたら止まらないタイプと思われる。

・グループ会社により若干違いはありそうだが、会社の方針はPBと化粧品で
利益を取りに行こうとしているように見える。

調剤は自前で行こうというより吸収した会社のおまけ的な扱いのように見える。




注目)
純利益トップなのは、カウンセリング販売、PBの価値向上などの結果と書いてあるが、
総利益が高いわりに販管費が低いのはどういうことなのか？

利益を生むための販売対策費用がほとんどないのに、ばかすか簡単に莫大な利益が出ている。
みなさんお分かりかな？

氷河期時代の無茶な成功例も、チビどもが減った現場では、終了だな。若いのは、買うより辞める。

売れ売れ言っても行き当たりばったりなのは具体的な施策全くないしな
今日は○○の強化日です！一律なんぼ！
でほん投げるだけのメールして数時間後に
強化日なのに売れてません！ってメール来るだけ。売れ言われて簡単に売れるなら普段から苦労せず売れてますよと

意識が足りていると自然と結果はついてくるでしょう。

>>701
ほんとそれ
行めまたま当たりばったりなせいで

>>699
なんとなく、言いたいことはわかる

>>702
意識足りてたら普段から売れてるから詰め日も売り上げ変わらないんだよなぁ…

客からクレームきたときの具体的な対策が意識だからなぁ
早速nanacoもクレームバンバンきてるらしいけど

>>706
謝る必要なくても謝るからなあ
改善策もあげずただ謝るだけ。現場は意識
客はつけあがる悪循環

nanaco使うやつ意外と多くて草
明らか損なのによく使いたくなるよな。

うちの店頻繁にチャージする奴ワオンくらいだったけどナナコ使えるようになってからチャージする奴がさらに増えて無駄に行列が出来る
レジのクレーム多いから作業量減らすんじゃなかったんですかねえ

nanaco損か？

ほんと！電子マネー糞！チャージの会計ミスで大きい過不足出るんだよなWWWWWW

レジ入ると全神経が研ぎ澄まされてステージの上にいける気がする！！

登録販売者は、レジの最ww高ww峰wwッ
！！

(；ε；)

>>710
セブン系列の店と違って216円で1Pだし

>>690
どうやって特定したの？
発信者情報開示請求とかしたの？

名指しやそれに近いもんがあれば
その近辺からなんとなくこいつだってのは分かるだろう

バックヤードの温度管理大丈夫？

>>716
そんなもんしてねーよ

>>715
そうだな。あの女は天然だから気付きもしないがな。

他板からきたぞー
ツルハがブラックだと思うこと教えてちょ！
ちゃんと安価つけてね

>>709
nanacoのチャージ率高過ぎてウザい。
レジ混んでる時に「2000円…いや、3000円…」ってやられると腹立つ。

プリペイドカードってスムーズに会計させるものだろ？何で貧乏人基準なの？5万くらい入れとけよ。

>>721
分かる。

1000円ぽっちをチャージして支払うなら、現金で支払え！
あと、「チャージ」だけしか言わないヤツなんなの？WAONもnanacoもedyもチャージ出来るんだからちゃんと言え！

あと液晶に無言でカード置く奴
タッチする所そこじゃねーから

>>722
「WAON千円分チャージで。」って言えば良いのに
「チャージ」「WAON」「千円」でなんで区切ってこっちが聞くまで何も言わないんだろう
酷いとチャージのとこにカード置くだけで何も言わない。支払いかと思って、◯◯で支払いですね？って聞くと「チャージ」アホか

>>718
毎日の辛辣な言葉は、パワハラだな
周りの一緒になって悪口言ってるのも酷いな
人格否定の言葉には引いた
パワハラ、モラハラだな 、

くそクーポン無くせ！

>>724
支払いの時も何も言わず黙ってカードケースをリーダーに乗せてる人も居るしな
カードケース使ってるからお支払いはスイカですか？って聞くと大体ワオン

てかワオン使いはちょっと癖者多い

会計前に必ずWAONの残高聞いてくる客がいて、残高伝えると毎回千円だけチャージする客がいる。毎回WAONで支払うんだから最初から多めにチャージしとけよ。

返品の常連ムカつく( ⊙ω⊙ )

別に電子マネーの利便性を求めて使ってる訳じゃないから。
ポイント欲しくてその度にチャージしてるだけだから。
無駄遣いしなくて、私って賢いっておもってるから。

ツルハって評判悪いんだねｗｗｗ

まともじゃない客にまともな対応するの疲れるわ

>>727
分かる。
黙ってかざすヤツは大抵WAON。

>>727
言い過ぎだわ

WAONですね。言うのがツラいのか？
レジ底辺

底辺な客には疲れるわ〜

>>729
いるいる

>>735
いやケースかざしてるだけだから何なのか判んないんだわ
んで聞いたら聞いたでムッとした顔される事が多々あるんでイオンみたいなお客側選択式にして欲しいわ

>>738
ムッとした様な顔するヤツいるよね、分かる。
EdyとかQUICPayはないんだよね、何故か。

WAONとnanacoの糞客率は異常。

Edyは万単位でいれてるやつ多いな
WAONはチマチマ入れるやつ多くてウザい

フリーサッカーかレジ袋有料化あくしろよ

客側からの意見なんですが、
フリーサッカーじゃない店で 混んでいるのに店員が袋詰めするまでボーッと見てる客いるけど混んでるんだからボーッと見てる暇あったら自分で袋詰めしようかって思わないのかね。
自分なら混んでる混んでないに関係なく袋詰めするけどな。見てたら あれとこれ袋分けてちょうだいって言ってる客いるけど、じゃお前が自分でやれよって言いたい。
こんな私は店員には向いてないだろうな…
顔に出しそうでこわい(笑)

だから、感謝デーには行かない。

ほんとに上は現場を知らんよなあ
ナナコ導入したらクレームが増えるてなぜわからんのか？

てんちょが配達行って怒られて帰ってきた。大変だな。クレーム処理は。

WAONを1万円オートチャージ設定しているから、レジではいつでもスマート会計できているよ。

客から見てもWAONをちまちまチャージしている客はウザい。

オートチャージかクレジットチャージして便利なものなのにな。

それが電子マネーの最活用法だよな。
買い物の度にチャージしてたら、手間でしょうがない。

電子マネーの活用法知らんヤツが使うなや！

電子マネーの活用法はポイントわよ！

>>742
袋くれたら詰めるよって言ってくれるおばちゃんがたまにいるけど神様に見えるわ

https://www.youtube.com/watch?v=wKgMxA56YWU

パワハラの事実に関しては、録音にプラスして、「日時」「場所」「パワハラの中身」「相手に伝えた内容」「周囲に誰がいたか」など、具体的な要因を可能なだけ細部にわたってメモすると良いです

業界1位？なんかヤマダ電機化
してきたよな。死んだ目の店員、過剰なノルマ、まあ後はいいわ。

>>754
ヤマダ電機はみんな辞めてるぞ　次はツルハだな。ヤマダ電機に薬売ってるからツルハもテレビ売り出さなきゃならん。次は除雪機でホンダを目指せ。

ウエルシアまたどっか吸収したみたいだし業界1位なんてすぐに終わると思う

従業員大事にしないとこはダメよ〜

他の店で社引きする時は従業員番号言えばいいの？

結局夢クーポンも推奨品の宣伝機械になってんじゃん
興味のない商品でさらにクーポンプレゼント！とか言われてもね

そのうち店に社員一人で、あとはバイトとか派遣とかメーカーの人だけになりそうだな。

>>758
社引きでお願いしますって言って、番号言ってレシートにポイントカードの番号と自分の勤めている店名書いたよ。

お疲れ様です！！
○○店の○○です！！
社引きでお願いいたしますします！
って言わなきゃ態度悪いとクレームきます。

>>759
推奨品偏重も度が過ぎてるからなあ
お客さんに本当に合う物選んだら何やってんの扱いは客離れの大きな要因だわ
なんとか対策とか言って同一カテゴリ内でも更に選択肢狭めてるし
医療関係でこれってやばいだろ

>>763
それは感じる

>>756
まーたウエルシアが吸収合併したのか
このイタチごっこはいつまで続くんだ

ツルハは接客で勝つ
お客様第一主義
汚客さまの言いなりになれ
クレーム出すな
クレーム出さないように何でも言うことを聞け
上層部と客の言いなりになってればいいんだよ

ノルマが厳しい会社なんだねｗ

お客様のいいなりになるからクレームが増えるんだよ。レシート無ければ返品出来ません。って当たり前のことをしない

>>768
なんでも返金主義

余裕がないからな。
余計な時間取られるくらいなら、さっさと返品・返金した方が早いし。
同じ理由で過不足でても、数十円なら財布から出しちゃおうと。

他店で社引きとかなに粗利削ってんだよやめろ

従業員なら自店で、定価で買うのが筋だよなぁ

他店で、社割？
意識が足りないんじゃないか？

WWW

他店で社引きいいんです

>>757
従業員大切にしない
いつも意味不明に怒ったり
なんかみてて頑張る気持ちを削がれる

意識言う奴のほうが意識がたりなーい！

>>775
いつも頑張ってる人に、
優先順位！そんなに時間かからないでしょ！とか、意味不明に怒ってるの見て引いた
頑張ってる人が認められないなんて…

>>777
ほんとそれ

>>772
は？

>>779
金額目標のものを定価で買い、出た割引券を個数目標の物で使えば良いんだお

は？売り上げ目標だお！

>>781
売上達成！営業利益達成！
あっでも重点全然じゃねーか晒し上げ〜な会社だお！

直送はんぱなかった。物要らないから、社員よこせよ。

人件費削減