管理薬剤師は薬事に関する副業は薬事法で禁止されています
スギドラッグ(フロア)とスギ薬局(調剤室)は一応別会社なので
管理薬剤師がフロアに呼ばれてOTCの接客をするのも厳密には違反
厳しい地区だと調剤室からフロアに出る時には白衣を脱ぐように指導されています

そういうわけで積極的にはフロアの業務を手伝えません
フロアの人時のキツさは調剤室からも感じられますが