システムや仕組みを変えるのはかなりの経費が掛かるから、景品交換から現金値引きはおそらく視野に入れているだろうけど、今やるのはまだ早いんじゃないかな?
潜在的にポイントを持ってる人がおそらくごまんといるし、そのポイントをある程度は景品交換、もしくは商品交換という事をさせて顧客のポイントを減らした後に、スタートするんじゃなかいかな。
本部もさすがに考えてると思うよ。

マツキヨやスタバもまだ半数店舗以上が電子マネーやスイカが使えない。
システム変更ってのは、難しいんじゃないかな。