J:COMのCS基本チャンネルコンパクトに加入しています。
今の契約状態・地域で見れるはずのムービープラスHD等が「このチャンネルはご覧いただけません。」もしくは「チャンネル制限が設定されている為〜」と表示され見れません。
因みにチャンネル制限の設定は「制限しない」に変えています。

CATVのチャンネル設定で、見られるチャンネルだけを1〜30のリモコンに振り分けてみているのですが、
そのチャンネル設定中になら左上の小画面でちゃんとムービープラスHD等も綺麗に視聴できています。
しかしそのまま設定終了して通常画面で視聴しようとすると、上記のエラー文章のみが出るようになります。
設定読み込んでいるチャンネルはJ：COM公式サイトで記載されている番号ときちんと同じ450で、直接そのチャンネルを打ち込んで表示させても同じでした。
装置についてあまり詳しくないので、何か設定が間違っていておかしくなってしまったのでしょうか？

その他1〜7辺りまではチャンネル設定通り直接リモコンの数字ボタンで選局できるのですが、8以降はチャンネル制限〜表示が出て番組表からでないと表示できませんでした。