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一旦加入しようかと考えたが、知らされてない工事代金や自分でやらなければならない変更手続きなどがあることが分かり、イッツコムの契約はやめようという結論に至る
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お客様センターに電話して、全てキャンセル
了承された
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契約書を破棄するようにと二度も言われたことが気にかかり改めて読み返すと、クーリングオフや初期契約解除は書面でのみ受け付けるという文言を見つける
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ここで始めて、申し込み＝契約だったことに気がつくw
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ネットと規約を見ながら文書作成
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消費者センターに電話して、クーリングオフの対象かどうか、手続きについても相談
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クーリングオフできる、万が一向こうが応じなければこちらから動くのでまた相談してくださいとの心強い言葉をもらう
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簡易書留で文書を郵送