648だけど
クリプトンにその旨伝えて→VIENNA KEYの修復(新しいVIENNA KEYは購入が必要)
クリプトンはVSL本家に郵送→データ破損が分かればライセンス入れ替えしてくれる筈
本家で購入したなら自力で本家のサポとやり取りして(破損したVIENNA KEYはVSLに空輸)

VIENNA KEY壊れた事ないけど
USBポートが調子悪くてもなる場合があるから他のUSB2.0ポートに挿してみて試してみるといいかも