意外とローラーが触れてないとかはない？一番遠いあたりでもあるから
電源はいるときに金属触ってない？
体のどこかがアースになるような金属に触れてない？

思い付くのはそんなとこかなー。
リセットしてもだめなときは、DAWなり再起動してなおったこともあったけど。