ゲームプレイ中にShiftキーが押しっぱなしになり、そのまま硬直してしまいキャラクターが動作しなくなる症状がたまに発生してしまうようになりました。
硬直は大抵5秒ほど発生しその後は動けるようになりますが、この症状が発生してしまうと高難易度コンテンツやまとめ狩りの際に生死をさまようことが何度もあり非常に困っています。

HWの問題かと思いマウスやキーボードを交換しましたが改善がなくWindowsに搭載されている固定キー機能がオンになっているかと思いましたがオフにしても改善に至りませんでした。
何か解決方法わかる方いらっしゃいましたらご教示頂けませんでしょうか。