吉田：
これは僕の性格なんですが，お出しできる中身や時期など本当にはっきりと言えない事，
つまり「正確な約束」ができない事は，できるだけ言わない様にしています。
私自身が約束を大事にしたいという性格なので，みなさんの声を聞いたうえで，
いつまでにこの内容を，このように実装しますと約束できて，それをちゃんと守れる体制を作れてこそ，
十分なサービスが提供できるという意味と考えています。
当たり前のことですが，みなさんと約束をしたら，その約束は守る。
約束ができる準備が整うまでは，正直に「まだ分かりません」と答えます。
期待感を煽ることも大切ではあるのですが，今はそれをすべきではないと思います。
友達関係でもそうですが，どんなに仲が良くても，たった一度でも約束を破る事のダメージはすごく大きいんです。