リージョン内フリーマッチング先行実装以降、日本データセンターにおいて、パーティ募集登録時にエラーになる、フレンドリストの表示やアドベンチャラープレートの表示に時間がかかるといったお問い合わせを複数頂いております。

本件について調査を行ったところ、リージョン内フリーマッチング先行実装に際し、クロスワールド機能は大幅に性能を強化しておりましたが、サーバーの処理上限に伴う安全機構の一部で、性能強化前の処理が残ってしまっていることを確認いたしました。

この影響により、本来想定していたリージョン内フリーマッチングに対応した性能が発揮できず、一部のクロスワールド機能でエラーや表示遅延等が発生しておりました。

■パーティ募集登録時にエラーになる問題について
本件はメンテナンス作業を実施せずに対応できることが確認できたため、すでに対応いたしました。本日のピークタイムの状況を確認したところ、問題なく想定どおりの性能を発揮できております。

■その他の問題について
他ワールドにいるキャラクターに対してクロスワールド機能での表示／勧誘／Tell等を行った際に、対象キャラクターの最新のオンライン状況を確認する処理において、対象キャラクターがオフラインだった場合に時間を要していることを確認しております。

主に以下のような操作を実行した際に時間を要している状況です。

・フレンドリストで他ワールドにいるキャラクターのオンライン状況を取得する
・他ワールドにいるキャラクターのアドベンチャラープレートを表示する
・他ワールドにいるキャラクターにTellを行う
・他ワールドにいるキャラクターをクロスワールドリンクシェルに誘う
など。
※すべて実行時点で対象キャラクターがオフラインの場合

本件の修正にはメンテナンス作業が必要になるため、明日、クロスワールド機能のみの短時間のメンテナンス作業を実施させていただきます。
メンテナンス作業の詳細は「日本データセンター クロスワールド機能 緊急メンテナンス作業のお知らせ(10/15)」をご覧ください。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。