PCデポ従業員スレッド19

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前スレ
PCデポ従業員スレッド17
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/hcenter/1635940180/

PCデポ従業員スレッド18
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/hcenter/1649879414/

「謝罪会見を開かない」は賢いか　あるメーカーの教訓

事案発生から時間が経過して傷口を広げた三幸製菓（新潟市）の例を見てみたい。

2月11日深夜、新潟県北部の村上市にある荒川工場で火の手が上がった。
おかき餅の生産ラインにあった焼釜室からの出火で、従業員6人が死亡、1人が負傷した。
安全確認を優先するため、他の工場を含め全ての生産をいったん停止させた。

だが、記者会見はすぐに開かなかった。
地元メディアの報道によると、遺族や記者クラブが会見を開くよう求めたが、「検討する」との回答が得られただけだったという。
最終的に会見を開いたのは約3カ月半後の5月末。
時間がかかった理由について、三幸製菓の担当者は「火災事故調査委員会の調査がまとまり、5月末の時点で想定し得る原因と再発防止策を説明できる状況になったから」としている。



会見を開くべき3つのケース
企業広報戦略に詳しい上智大学非常勤講師の黒田明彦氏は（1）人命や健康に被害が出ている場合（2）メディアから会見要請があった場合（3）監督省庁が説明を求めた場合――の3点を挙げる。

企業のリスク対策を支援するエルテスの國松諒ソリューション本部リスクモニタリング部長は、三幸製菓について「会見をすぐに開くべきだった」と話す。
開かないと、次のような流れになるケースが目立つ。
あるメディアが事案について報道し、その後さらに別のメディアが深掘りする形で、間を置きながら順番に取り上げられやすい。
結果として、批判が長期化する。
実際に三幸製菓の場合、火災から半年以上たっても複数のメディアが特集を組み、そのたびにネットで「二度と買わない」という声が上がった。

日本リスクマネジャー&コンサルタント協会（東京・渋谷）の石川慶子副理事長は「会見には、謝罪をより広く周知させる上でメリットがある。トップの姿勢も伝えやすい」と語る。
資料を棒読みするような会見の様子が伝わるとマイナスに働いてしまうのだが、謝罪は対面で行うことが望ましいという通念を考えれば、ネットで一応の対応ができる現在でも会見は意味を持つ。

さらに、謝罪の会見を開くのであれば企業はいつ、何を企図して行うのかを明確にすることが欠かせない。
黒田氏によると、不祥事を起こした企業は4つの局面を経て信頼を回復させていく。
その過程で2回、会見すべき時期があるという。

まずは事案が発生したとき、企業は信頼失墜期にある。
レピュテーション（評判）や株価が下がる局面だ。この下落を食い止めるのが、事案の状況や対策を説明し、さらには原因を究明していくと宣言する会見だという。
会見で評判などの下落がほぼ止まる信頼停滞期に入る。

そこから信頼を上向かせていくのが原因と責任の所在、再発防止策を説明する会見だ。
三幸製菓は5月末の会見で、再発防止に向けた避難対策や発火対策、延焼対策を講じると発表した。
せんべいくずや電気配線からの発火をどう防ぐか、発火した場合はどのように早期発見するかなどについて、図やイラストを用いて解説した。
その後には、9月から荒川工場を再稼働させたことなどをサイトで報告している。

今後は再発防止策が継続、徹底されているかの報告も必要になるだろう。

SMARTLIFE REPORT（PCデポ 統合報告書）2022　発刊のお知らせ

なんだこれ？　マイナス事案自慢か？　

社外の目が気にならない頭おかしくなった社長の会社だから

新しい事業の開拓と、NCS会員の増加。
さらに経費も減ってるしで、売り上げ維持から増収増益に待った無しってことかなぁ。
将来に向けて良いことですよね、この会社で働けて良かった！

デポ嫌いな奴しか見に来ないこのスレでそんな自演しても意味ないぞ。
言うなら外部の奴らに言えよ。
転職先でPCデポ知ってる人ほとんどいなかったぞ。

>>320
ここの頭おかしいの社長かい？

IR資料見たけど専務大丈夫か心配になるくらい白髪増えて年齢不相応に痩せこけてるは
隣の大将は相変わらず丸々してるけど
よほど色々背負い込んで我慢してるんだろうなぁ

パンフレットとか無駄な仕事やっている暇があったら、自社株買いしろよ。
株安で配当とか、売り上げより利益とか、レターとか、明後日のことばかりやるな。
株価下がるに決まってんだろう。
経営陣バカじゃねえの？

統合報告書、ごちゃごちゃしてるけど何がしたいのか分からんw

お金がある老人には、ありがたい会社。ケーズデンキの中にもあるので、便利。
携帯をPCデポに変えたら、料金がかなり安くなり、会費が浮いた＾＾


アホ板にこんな事が書かれてたけど流石に自演だよな？

炎上した頃は少なくとも金で時間を買う、というレベルのサービスを提供出来たが今は

今日も株価下がってる。
自社株買いしないで上がると思ってんのか？

ほとんどの株を社長が持ってる社長のおもちゃみたいな会社だから株価なんてどうでも良いんだよ
多分ね

そういえば前に殿下が言ってた気がするけどアルバイトに一時金でたの？

今、PCデポで内定受諾してる状況なんだけど12月からボーナス2ヶ月から１ヶ月になるって本当？？
なら提示された給料と大幅に変わるんだが…。

>>332
こんな会社に新卒カード切っちゃって乙
俺は内定貰ってたしアルバイトもしてたけどヤバすぎて逃げたよ

祝！10万再生！！

https://www.youtube.com/watch?v=kgn-stjc1eI

>>332
この会社はアルバイトの時給もコロコロ変わるし、社員の手当や賞与も変わります。
ちなみに家賃規定も変わりました

>>331
出るわけない

それじゃあ俺の勘違いだったんだね

条件がどんどん悪くなってるけど新入社員は会社はそういうのが普通だと思わされるし可哀相
まだマシだった頃の"余計な事を知っている"スタッフが既に在籍していないはそういうこと
大炎上の件も６年前だし当時十代半ばじゃほぼそんなニュースに興味持たないだろうから

>>332

12月から変わったのはマネージャー（店長）以上です。一般社員は予定では夏から変更です。

また、1ヶ月が正解ではなく1ヶ月から4ヶ月が正解です。

詳細は省きますが、査定によると言った所です。

>>332
"詳細は省きますが、査定によると言った所です。"←これいつもの経費削減の言い訳

ワイ、学生アルバイトなりに頑張ってるのに社員の人に売り上げのことで色々言われるのもう辛い。
皆がやりたがらないDS作業とかもやってるのに週5出勤の人と比べないでよ。。。

広告費と人件費を削減して利益を出しているけど、人件費の削減は順調に進んでいるんだねw
こんな会社に新卒カード切るの？考え直した方が良いよ。

転職してから毎日充実^^
飯が美味い^^

戦力外通告を喰らった皆さんが本日も恨み辛み

日曜日の朝から戦力外コメしてる有能さん（自称）ぱないっす

デポ時代は給料の上がり下がりは当たり前だと思ったが
転職したら基本給料は下がらず上がり続けることに驚いた。
というか、通常の考課で下がることはありえないのが
世の中の常識だった。
給料が上がらない、下がってる奴は早めに転職した方が幸せになれる。普通に働いていれば給料は上がり続ける

業績がどんどん改善されているなら戦力外煽りも効くけどさ、ってかんじ
しかも12月までかけて余り物の新卒採用して所謂戦力外予備軍みたいなやつを増やしてるんだから惨めだよ

呆れられて期待もされなくなったのを恨み辛みだと言ってる時点で…
IT分からない痴呆おじいちゃんがトップの会社は大変だね

いかんせん人が足らない

新卒今年は何人採用するのかな

怒らないで教えて欲しいんだけど
戦力外のスタッフどんどん減らしてるのに業績と株価伸びないのはなんでなんですか？

>>351
戦力外ではないスタッフが辞めているから！

戦力だった人たちをどんどん日陰にして辞めさせていってるんだよ

うちのお店毎日朝礼があって今日のネタ(気になったニュースなど)をひとりひとり発表していくんだけどこれがほんとに地獄。言えても言えなくても公開処刑になるのしんどいさっさと辞めてやりたい。

昔も発見と提案?だっけ　ってのがあった
社員から気づいた事を発表してもらいTNがコメントするみたいな
あの頃楽しかったぜ
物販DEPOTだったころね

月に2回以上使ったことが無いサブスクは至急見直しましょう
って経済アナリストが言ってた

サブスクじゃないからセーフ

>>354
それは会話力を上げる練習やらされてるんだろ
それが地獄だったらそれこそ戦力外

会話力…

そういえば労基に行くって言ってた人はどうなったのかな？

労基に行く程度でなんとかなるならこんなことになってないのよ

でぽ　れでぃお

リースじゃなくてサブスクって説明しろって言っていたが

>>361
何とかなったのかなんて話はしてないけどね

うちの店、今年に入って急にいろんなイベントや旅行のネット予約の方法レクチャーや、
キャッシュレス決済の設定依頼増えたんだけど、マジ謎。

そりゃGoTo再開するんだからそうだろ
キャッシュレスは今更って感じだけど

まぁ、せいぜい頑張れやw

>>358
店長とか社員に聞いたらただ朝の時間が長くて時間つぶしでやってるってさ。どっちにしろ戦力外だから辞めますはい。

スタッフ募集しても誰も入ってこないので、
せっかくこんな会社でも残ってくれているバイトを
無条件で社員にしたらいいんじゃないかな。

今残っているバイトがいなくなってしまったらほんとに崩壊するよこの会社。

✕こんな会社でも残ってくれた
○こんな会社でしか雇われない

>>370
そう、まさにこれ

>>371
社長の方針や会社の未来に疑問持ちながらもしばらく会社への恩義で残ってたからそう思われてたのであれば悲しいな
ラウンドとか出てきたときに見捨ててもう転職したけど

この店って､Macのカスタマイズモデルって買えるの?
値引き可能?

買える
値引きは不可

ただ納期はクソ長いのでアップルストアで買うほうが早い

最初から売ってないの?
Macって店頭モデルだとメモリやストレージが少なすぎる

最初から売ってたらカスタマイズじゃねぇだろwwww

デポのラジオ番組ってどこの局でやっているんですか？
投資の参考に聴いてみたいのです。

アイデアマンの社長さんと聞いていますので、楽しみにしています。

アイディアマンなの?
むしろ人のパクリばかりで独自のアイディアがなかったから
今こんなことしてるんだと思ってた

バイトでもダブルワーク不可って聞いたけどぶっちゃけやってる人とかいるん？やろうか迷ってるから気になる

禁止じゃなくて許可制じゃなかったっけ？
まぁ社員だろうとバイトだろうと会社が副業を禁止する権限はないけどな

https://pbs.twimg.com/media/FnIlhnhaEAExsxq.jpg

いるだけでログインボーナス

そろそろ新卒の配属が決まる頃か
上司ガチャなんかありません
みんな親身に教えてくれますよ

全部ハズレだから安心しろよ

とりあえず毎週ラジオは聴いておかないとな。
後でチェックされたらかなわん。

YouTubeにデポチャンネルって無いの？

店内で流す用のPV集みたいなのをアップしてるチャンネルはあったと思う

今すぐ転職してください…この兆候が現れた会社に未来はありません。

https://www.youtube.com/watch?v=m9bkw90s_9g

仕事においての当事者意識とは、目的に沿った行動をしていること。

誰もあまり言葉にしないですがこれを感じる事はありますし、自分もそういうオーラを出してるかもしれません。

・真面目にやってる自分を責めるのは不当
・真面目にやった上でおこる問題は運が悪かっただけ
・真面目にやってるのに報われないのはおかしい

文におこすと真面目ですらないですねｗ

チームワークは、チーム内での自分の役割の認識が重要である。
組織を構成するメンバーが自分の役割を果たし、チーム目標達成に貢献することが重要。

おっと社長の悪口はそこまでにしてもらおうか！

キーエンスのような大企業でさえ、我が社に続いてカスタマーサクセス担当者を採用始めましたよ！
やはりピーシーデポは時代の先端を走ってますね！

https://mynavi-agent.jp/jobsearch/10209545/

当社のカスタマーサクセスはキーエンスの必須条件すら満たしていませんね。
おそらく当社のエース級のレベルはキーエンスの新入社員にも劣るでしょう。
同じとはキーエンスに失礼ではないでしょうか？

そもそもIT企業のパクリでカスタマーサクセスだのLTVだの言い出してるのに何を言ってんだか

カスタマーサクセスに自身のある人は応募してみれば？

カスタマーサクセスに自身のある人は応募してみれば？

誤字の上に連投は無能

ごめんなさい、回線重いのか連投してしまった。しかも誤字ってた

ええんやで (=^ェ^=)

従業員8人で店回してるこのキツさほんとに耐えらんないし20代スタッフは唯一ワイだけで辞めたいって伝えても若い力が必要だからやめて欲しくないって言われるしどうしたらいいんまじで

>>401
自分を犠牲にする価値があると思えるかで判断すればいい。
考えるのはあくまで「自分にとって価値があるか」の一点だけ。
辞めた後の事は残る人が考える事だから君は考えなくていいよ。

>>401
辞めたいなら周りがどうなろうとかんがえるべきではない
千葉か群馬の店舗のきがするなぁ

追い詰められた環境下で利他的なアドバイスできる奴などそうそう居ない、まず間違いなく利己的な理由で引き留めてる
なのになぜあなただけが自己犠牲を強いられなければならないのか

>>401
彼らにとって貴方が残ると、彼らにはメリットがあるってこと。
つまり引き留めようとしてる人が、一番エゴだってこと。

辞めたいと思っているぐらいの状況なのに、残ることで自分にメリットがある？

戦力外の皆様が三途の川の向こう岸から手招きをされておられます

若い社員が耐えられない辞めたいと言ってるのにやってる事は5chで煽りとアホ板で必死に低評価連打だもんな。
そりゃこの会社も衰退するわけだよ。
若手社員や会社の未来よりも自分の欲望を最優先し続けた結果が今の株価。
これから終わるんじゃない、既に終わる事が確定した会社。

むしろ早くなくなってほしいこんな会社

ご自慢のカスタマーサクセスすら何年経っても何も成果出せてないもんな
キーエンスは1年かからずに成果出してそうw

>>407
アホ板の低評価連打は会社じゃなくて某株主じゃね？

アホ板でプチバトル始まってる。仕掛けてるの誰だ？

アホ板ってどれよ？

>>412
yahooの株掲示板の事と思われ

あーあ、せっかく300円に上がったのにまた下がっちゃった

今のデポって組み立て直しすら出来ないの？
人柄で売るとか言ってたのにお客さんに挨拶すら出来ないの？


自分でバラして壊れた場合の修理

PC初心者で初めて修理の依頼に行ってみました。
まず、受付に眼鏡をかけて細見の白髪混じりの男性がいたので、近寄ると不思議そうな顔で、いらっしゃいませでもなく、私の顔をみていました。
私が「すみません、自分でバラして壊してしまったんですが」と言うと、その方は、「ああ～、無理ですね。」と１言で終わらせようとしていたので、私が「どんな修理なら出来るの？」と聞くと、「パーツの交換とかですね」と、ぶっきらぼうに言われたので、「ああ、そうですか」と言って帰ってきました。
もっと言ってやろうと思いましたけど、周りに迷惑になるといけないので、やめました。
自分でバラして壊すと、PCショップでは、そんな対応されるのでしょうかね？

>>415
パソコン工房とかなら舌打ちもついてくるぞ