>>217
215ですが

かなり前にMacBook Proの液晶のメニューバーに焼き付けがあり代理店通して修理依頼したがAppleから不具合が確認出来ないといわれ代理店に戻って来たことありました。
代理店の方も不具合確認してるからもう一度交渉してくれて交換になった事あります。
ジーニアスバーに持って行って第三者に確認してもらうのも手だと思います。
直接送る場合は私は不具合の写真や不具合内容を書いた書類を作成して一緒に添付して送っています。

あとどこかで見たんだがファンの調子が…と書いたら今回は異常は見られないが念のためファンユニットを交換しましたと書いてました。