Apple（アップル）修理　総合スレ

以前 Apple Wireless Keybord の修理は無償にならないの？と聞いた者です。 (実際にはパンタグラフの爪の欠損?でした)
結局、無償修理は丁重に断られ、これだけで買い替えってのもなぁと諦めていました。
その後偶然某所でキー部品のバラ売り品を入手し今日届いたパーツ(キーボード型番: A1255)がコレなんですが
　http://up2.cache.kouploader.jp/koups7814.jpg
右上の部分が自分の持っているパーツ(型番: A1314)とほぼ同じ欠損のように見えました。そっちの方は携帯カメラの低画質で到底差が分かるレベルではないのでアップはしてません。
あー残念もういいや... の前に確認したいのですが、もしかしてこれって本来の形状だったりしません？
それとも一番弱い部分に力がかかって同じように欠けてしまっただけなのか。 (小額で面倒なので売り主に文句言うつもりはないのです)
キーボードの分解清掃に慣れている方、誰か確かめて頂けないでしょうか

>>97
おれはくわしくないけど
ググった限りでは両方とんがってる
http://www.zero4racer.com/blog/458
http://news.mynavi.jp/column/komono/029/

キーによって形状が若干違っているので deleteキーだけは片爪なのかとも期待したんですが、
まあそんなワケないですよね。キートップ側には爪が嵌る部分(※)がありますし...。

※) 綿棒の先とかの綿をほんの少しそこに詰めておくと打鍵の違和感はほぼ無くなります。
同様の残念キーボード持ちの方は試してみるといいかもです。

>>86
普通AASPに行くとMRIっていう
診断プログラムで調べてくれるはずだけどね？

>>99
キーボードは非常に難しいですね。
使用による破損だと有償修理になるけど
製造上の不具合だとApplecareの適用範囲のはず。買った当時からおかしかったと主張したらいけたかも

うちのearly2011梅のHDDがSMARTエラーを吐いてしまい、ドライブ交換を考えています。
昨年初めに10.9に上げてから、ここ半年の間にスリープから復帰しないことが増えて
強制終了のたびに嫌な予感がしてたんですが案の定。

で、今年の8月までApplecareが有効なんですが、先にジーニアスに持って行く or 手間を割くよりさっさと自前で交換
どっちが良いんでしょう？

ごめんなさい取り下げます

全国展開の某社がMacの修理も行うみたい

Appleはいい加減な会社だ
短期遊学経験のみかのバカなスタッフしかいないのが分かる
1度使いAppleなんか使うなよという人多数
必ず日本から撤退するに違いない

何年前からあるんでしょうね？ www

どなたか力になって下さい。

4年前にシネマディスプレイ30インチを購入しましたが、その時に
ディスプレイ部分が片方に3mm傾いているという不良を発見しました。
アップルに連絡しましたが、交換はしてもらえず修理対応とのことで
すぐに送ったのですが返ってきたディスプレイは傾きは全く直っていないのに
直したとの報告書が入っていました。当然すぐにサポートに電話したのですが、
スペシャリストという肩書きの男が製品は直したとの一点張りで、有料でも
いいから直してほしいと言っても直ってるから有料でも修理はできないと
いいました。

その後もこの数年間に数ヶ月おきにサポートに電話するも毎回同じ人が出て
何も対応してもらえませんでした。
最近仕事でさらにそのディスプレイを長時間使うようになったので
傾いている事がかなり気になります。
サポートに電話してもどうにもならないので、アップルジャパン本社にでも
クレームを入れたいのですが、電話番号を探してもどこにも載っていません。
どなたか電話番号を教えて頂けないでしょうか。
また、傾きを直してくれる業者や何かいい方法があれば教えてほしいです。

>>107
ティムにメールした方が確実

あと、消費生活センターにTEL

>>108
メールアドレスはどうすればいいのでしょうか？

ageさせてもらいます

ttp://s.ameblo.jp/misatan1030/entry-11180105825.html

ここに電話番号書いてるよ

2011年モデルのMacBook Proのフリーズ問題オレがなった時検索しても全然ヒットしなかったけど
今ググったらかなりの数の報告があんのね
ロジックボード変えてもらったから安心とか思ってたけど再発覚悟しなきゃか・・・

MacパラダイスでRetina液晶ユニット（中古商パーツ）を買ったら残像する不良品つかまされた。
事前に、問い合わせしたら、そんな症状は知らねー。知らないから交換もしねー。でも映りは最高よ！の返事。
ちゃんとチェックしてるのか？の問いには答えない。高価だったのに残念だわ。

KSCATは糞。
「Mac　修理」と検索すれば一度は見るであろう業者だが、即日修理はまず嘘。
１週間かかっても戻ってこないし連絡ないから電話してみれば「あと２，３日で送ります＾＾」
と繰り返され気付けは３週間。その間KSCATからの連絡は一切なし。

さらにこのことを某ブログ記事のコメント(記事名は素人はMacBookAirのディスプレイ修理に手を〜)
に書きこんだら消された。
ネットで検索しても悪評が出ないのはこのため。
まあ消されると思ってSS撮ってあるんだがな(ttp://imgur.com/yAJDyKm)

やっとこさ返ってきたMacBookAirもフレームがしっかり固定されていないから隙間が1cmくらいできる。

マジで後悔した。もうMacBookAirはぶっ壊されてるんじゃないかと思った。(半壊だったが)
KSCATに何万も払う価値はない。Macを壊すために金払うようなもの。

>>115
一部修正
ブログのコメントは消されたんじゃなくそもそも承認待ちだった
つい勢いで書いちまったぜ…

だがKSCATの対応はマジで糞だったからいくら値段が安いからって安易に利用しない方がいいぞ

ようそんなインチキ臭いとこに頼んだな
ぐぐっても悪評しか見つからないし
お気の毒です

>>116
俺の書き込みは一旦公開された後で消された。
どういうつもりかは知らんけど、あのブログには騙されるよな。
詐欺の片棒。

なぜ、AAAPに修理に出さないの？
非正規修理店に何を求めてるんだ？

今度画面割れの交換でジーニアスバーに行くんだけど、その時って新しい端末持って帰れるような箱とかってもらえるのでしょうか
交換の日の夜に家に新しいケースとフィルムが届くから、それまでは極力触りたくない・・・

極力さわりたくないって。。。。
それ、うんこと同じやんか！

ウンコにフィルムつけてもさわりたくないだろう

絶世美人のなら、フィルムなくても触りまくってやるぜぃ！ひゃっほう！
そのあとで122と固い握手をかわすんだ！ぬぐうように何度も！何度も！

>>124
自分でできるなら自分でやればいいじゃん？正規は高い、非正規は信頼できないんでしょ。

部品があればつってんだろ！！何聞いてんだハゲ！

っていうかなぁ正規のは修理なんて言わんのや。
ちょっと素人では買えん道具、一石一鳥で身につかん技術があって
素人では直せんことやって初めて修理名乗る事ができんのや。
そういう意味では非正規の作業が修理と呼ぶにふさわしいわな。

お前さんAppleでのiPod touchの電池交換知ってるか。まるごと本体交換やで。
基盤とかやなくて、全くの別モンになるんや。手間考えたらその方が安いっちゅーこった。
そら新品になるんやからそっちの方がええって奴もおるよ。でも急いどらんし最低限の費用で
バッテリーだけ変えてもろたらええのにって奴にはこの方法は最悪でしかないわ。

Macの修理もそれと同じことやっとんのや。
オシロやテスターで故障個所探してチップ交換するよりも基盤入れ替えた方がそら早いわなｗｗｗ
でもそんなん修理言えるんやろか。その高すぎる部品の交換はまるまるユーザーに請求されるんやで。
アホらしくて話にならんわ。
あいつら水濡れ対策もせんPC作っておいて、少しでもこぼして調子悪くなったらアホの一つ覚えで
キーボードとロジックボード交換しようとするさかい。

せやから、よほどの情弱か金持ち以外はジーニアスバーになんか持っていかへんし、持っていくべきやない。
でもこれはAppleが悪いんやなくてな。これがAppleのやり方なんや。金がない奴はMac買うな、っちゅーことや。

>>126
部品なら海外サイトやラジオデパートで手に入るけどな？

は？じゃ地方民が妥当な値段でロジックボード買えるサイト提示してみろや
「なにこれ別の完動中古買えますやん」
な価格ならいくらでも転がっとるわ

なんだ言い訳くんか(笑)

うるせぇこの野郎！誰か僕にAir2013 11のロジックボード譲って下さい
故障がロジックボードなのか電源ボードなのかはたまたキーボードを仲介してるタッチパットなのか
切り分けできんのや…

・電源ケーブル挿して一瞬緑→オレンジ(バッテリー付けても外しても同じ)
・SMCリセットはできる

って事からキーボードと電源は生きてそうでロジックが原因臭いねん

でも数万するロジック買って、それがビンゴでも状態良い中古の値段と変わらん事になるし違ったら痛手すぎる。
まぁ最悪再放流すりゃえぇけどそもそもロジックボード買う資金がないわ。
もっと最悪な話、電源ボードが逝かれてて繋いだ瞬間完動品ロジックぶっ壊す可能性もあるわけやし。
あぁんもう誰かロジックボード譲って下さい僕は虫けらです！
譲って下さったらこのエセ関西弁も辞めます！

>>131

故障原因に心当たりがないのなら、ジーニアスバーに持ち込むべし。
非公表の無償修理対象になっている可能性がある。

>>132
心当たりかぁ…ジャンク品だったこと以外思い当たらないな
いつから起動しなくなったんですかってジーニアスバーで聞かれたら買った時からとしか答えようがないしな

>>133

なら、定価で修理しても損は無いだろう。多分 5 万円以内。

嫌だよぉ10万くらいするノートを数万で買ってこそカタルシスが得られるんだよぉ
5万も出したら状態がよくない中古買ったのと変わらん値段になっちゃうよぉ

>>135
ロジック壊れてるの買った時点で負け決定なんだがw

ロジックボードを自分で修理すればいいんじゃね？

ジャンク品ってそういうものじゃないのか?

洗えば直ると思ったんだじぇwww
くやしいのうwww

Macbook Pro retina の液晶が割れたのですけど、
おすすめの修理店はございますか？
正規修理は高すぎです。

悪いこと言わないから正規修理しとけ
安いとこで修理したらあーだこーだ文句タラタラってことになると思うよ

>>140
>液晶が割れた

その場合、アップルケアとか保証期間内でもタダとはいかんかのう

シリアルの保証を調べるサイトがずっと落ちてるぞ
はよ復帰しろよ

お前、バカか？
サイトの端から端まで良く読んでから、出直せ。

iphone5を8.4にしたらカメラ起動しなくなった

有償修理になんのかな…
他にも8.4にしたらカメラ起動しなくなったやついるみたいなんだけど

なんでタダになるっておもったんだろ

修理代理店がパンクしてるのはウチの地域だけ？店員が疲弊しまくってて態度悪い

imac ディスプエレイ外れて起動できなくなった
だれかたすけれくらさい

http://media.tumblr.com/1bd8211266cd32f29b0305c1a91f3788/tumblr_njefk1TzgX1qa8o34o1_400.gif

iMacのHDDが死んだんだけど、Apple修理って他のパーツも新しく取り替えてくれるの？

薄型は勿体無いし難易度高いからAppleに修理出せばいいけど
2011年までのDVDドライブ付きなら簡単やし自分で交換すれば良くないか？
失敗して液晶ガラス割っても責任は取れんけど

macbookairの液晶交換したいけど、信頼できる業者はいったいどこなのか・・・
実際に使ってよかったという人の話が知りたい。

>>152
正規
上にも出でるけどとっくに保証が切れて型落ちもいいとことかじゃなければアップルなり認可受けてるとこじゃないとその後無駄金になる可能性もあるよ

薄型アルミUSBキーボードのキートップ外して掃除してたら
キートップ上側の挟みこむ方の爪が一本折れてしまった
これってバラなんかじゃ手に入んないよね…
なんか直す方法ないかな…

雨の中、裸でiMacもってくるヤマト。大丈夫かね？

うちのときも雨だったけど裸でもってたわ。トラックで梱包してるのかな？

ドアを開けるとそこには帽子だけ被って全裸でMacを持つ配達員

>>1
【極悪】「Appleは水没してダメージを受けた部品を使って修理していた」【錬金術】

http://gigazine.net/news/20160401-apple-uses-water-damaged-board/
Appleデバイスは特別というイメージを覆す、「製品交換したら水没基板を使っていた」という実話

Apple uses water damaged boards in Apple refurbished devices
https://www.youtube.com/watch?v=4TZ_ZGCLaiA

ユーザーはデバイスが完璧に元通りになったと思うが、実際、Appleの修理は完璧ではありません。

送られてきたiPad miniは動かなくなってしまった。過去にAppleで保証対象外の製品交換を行った。
「交換」という言葉から製品が真新しい状態になって戻ってきたと考えてしまいそうですが、実際はそうではない。

iPad miniを見ていきます。
PMICチップを見てみるとアンダーフィルが取り除かれたことで衝撃に弱くなり動かなくなった模様。
この基板は壊れたPMICチップを取り除き、新しいものを付け直したものと推測。
しかし、コンデンサには水没によるダメージを受けた痕跡があり、修理に持ち込まれる前の段階で、
基板がすでに水没によるダメージを受けていたと見られます。
「私ならダメージを受けた基板を新しい製品として誰かに売ったりしない」と指摘。
また、修理中に熱を加えすぎたか、水没によって回路がショートしたような跡も見られる。
このような状態を目にするのは、今回が2回目だ

「Appleはファンによって過信されすぎている部分がある」
水没した基板をそのまま使っていることもあるわけで、別の不具合が簡単に引き起こされることも。
とJessaさんは語りました。

2日の夜にピックアップして6日の午前中に会社に戻ってきた。GWもきちんと仕事して偉いぞ。

Appleじゃない独立の修理屋さんのお勧め教えろください。
関東なら持ち込んでもいい

ggrks

>>160
藤沢になるが、下田商会はいいよ
腕もいいし料金もリーズナブル

>>160
ググって先頭の方に出て来るが
KSCATだけはやめておけ

>>162
ググってみた
imacのHDD交換程度に3万も取るとこが「リーズナブル」とは思えないね

>>163
なんで?　技術へぼいの?

>>162
宣伝乙

アップルのサイトで製品の購入日を入力しても
リクエストを処理できませんでした。って言われるぅ
Amazonで買ったMacは受け付けてくれないの？

>>166
尼で買った証拠を提出じゃね？
>>152
2〜3年前までは、上部全取っ替えで4万程度だったけど
今は高いんだよね、正規
俺も一台、寝かしている液晶故障Air13があるわ
前回は円安値上げだったので、円高値下げを信じて待っている

MacBook Proのバッテリーの調子悪いからジーニアスバーで見てもらったらバッテリー交換、基盤交換どちらにしますか？って聞かれたんだけど、基盤交換したら内蔵SSDだけもらえるのかな？

お前は、アホなのか？

(´･ω･｀)アホちゃいまんねんパーでんねん

質問！
Appleに修理出してる間、代わりのMac貸してくれたりなんてないよね？

mac.riperはとんでもない詐欺が会社。絶対大切なMacを預けない方がいい。

修理だしたら保証期間は新たに設定されるの？

何でそう思う？

修理部分については90日だかの保証が付くんじゃなかった？

90日か、サンクス
買ってまだ半年足らずでの修理だけど
ここで保証期間が90日延長されたようなものか

いや、それだと90日は本来の保証期間に吸収されちゃうんじゃないの？
多分だけど

>>164
あそこは技術云々以前に顧客管理がでたらめだ
まだこっちから発送もしてない段階で「到着しました」とか見積もりメールが来たw
ここに預けたMacがなかなか戻ってこないという話を聞くが、送り先を間違えて
見知らぬ他人のところに送ったりしかねないから、所在の確認はしたほうがいいぞ

ググるとすぐに出て来るKSCAT
最初は修理を依頼しようかと思ったが、
先にあちこち調べてみて良かった
大切な個人情報が入ったものを預けるんだから
技術云々よりもまず、人として企業として信頼できる所にしたい、依ってKSCATは却下
安値で釣るようなことをしないところにして
正解でした
　

新型MacBook Pro（2016）、故障原因特定出来ず修理受け付けを停止
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1483890995/

http://iphone-news.hatenablog.jp/entry/macbook-pro-late2016-fuguai-syuuri-dekinai

2016年末に発売された新型MacBook Pro（Late 2016）。
たびたび不具合が報告されてきましたが、Appleは原因究明に至れず、
2017年1月6日時点で修理受付をストップしているようです。

修理はどんな場合でも不可能。

引用元：価格.com
"アップルに相談したところ、原因特定がまだできておらず、現状は修理不可能と言われてしまいました。
それどころかこの問題の原因が特定できるまではこのモデル全ての修理受付をストップしているそうです。
例えばキーボードに水をこぼした、画面を破損した、などのGPUとは
全く関係のない修理でも1/6現在受け付けてはもらえないそうです。"

一刻も早く原因究明を。

iPadmini2液晶が壊れた
シルバーガレージってどうなの？
サイトに書いてない工賃かかるっぽいのはググってわかったんだけど

ある修理店が以前は閉店とあったのに、久々にググったら微妙に名前を変えて同じところで営業再開してた

ここ危険だよ。パソコンと代金返さないとか多発してた。

名前出さんとわからんだろ

新横浜にあるケーズキャットは利用しない方が良い

安さで客寄せして、素人がやってるから手探りなのか修理も適当。クレームもよく聞く
客のパソコンやハードディスクの管理が出来てないみたいで問い合わせても、返却されない事もあるらしい

過去に警察も呼ばれてるらしいね

ケーズキャットとググると閉店

KASCATでググると営業中

Googleで広告もまた出るようになったようだ

また被害者出てくるかな

>>184
>ケーズキャット
https://sakuhindb.com/pj/6_B4C9CDFDBFCDA4B5A4F3/20140805.htm

これか

どうやら修理完了して、返送のために輸送されてるらしけど
Appleの修理状況の確認サイトで案内されるお問い合わせ番号は
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
にリンクされてるんだが、伝票番号誤りになる

そもそも「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」では
一番最初のアルファベットの「D」の記号入力を受付けない
一体どうなってるんだ？

>手順 3返却
>2017年4月x日 : 製品出荷済
>ヤマト運輸株式会社 により発送済みです。お問い合わせ番号：D2311xxxxx

ちなみに修理 IDも「D」から始まりその後に数字９桁だが
このお問い合わせ番号とは別番号だ

今日Appleに問い合わせたら解決した
曰くリンクはクロネコのものだが、番号はAppleのもの
だそうだ

非正規の良い修理屋さんないものか・・・オススメありませんか
つい先日サポート切られたMBP13 2011惜しすぎる
故障箇所はハードウェアテストによるとCPUの温度センサーぽい
温度センサーって何だろう基盤と一体化してるのかな
ファンが回りっぱなしでうるさい以外普通に使えているけど一部アプリがCPU暴走、周波数落とされ使い物にならなくなる

水没の可能性あるんですが
起動しないMacBook、郵送修理出したら
見積もりだけでもお金かかりますか？

保証切れて2年くらいです

質問です

MBP mid 2012 13in
OS10.10.5

1TのSSDとメモリ16Gを自分で換装済み
後、SATAケーブル不具合のためAmazonにて購入したものを
自分で取り替え。アップルケアは切れました

最近になって、本体の左側を掴んで持ち上げると再現率100％でフリーズして
電源が落ちビープ音が3回なる

純正のメモリに変えても再現率100％
クリーンインストールもダメ
ひと通りの掃除もした

やっぱりロジックボードでしょうか？
SATAケーブル自分で替えちゃってるから林檎さんは直してくれないでしょうか？

芝居のPA用に使ってるから、新しいmac買うともれなくインターフェイスも
買わなきゃならなくて合わせると50万仕事。
ハゲそう

自分でケーブルかえたら
ケーブルの断線とか抜けかけとかの可能性あるから
ケーブルを再度購入して接点を掃除して接続とか

ロジックボード交換ておいくら万円するのかなあ

iPad mini2が壊れますた。（保証期限切れ、Care未加入）
ホームボタンを押してもスリープボタンを押しても画面が表示されないけどSiriは機能する状態。
Appleに修理出すと本体交換、分解交換どちらでしょうか？
本体交換になるならApple、分解修理なら民間業者と考えているのですが。

>>190
見積もりだけなら無料
はじめから液体接触は言わない方が良い
teir4になるから

>>191
そのモデルはボトムケースにメモリ押さえるパッドがあるから底蓋を強く押すとメモリに圧力がかかってフリーズする。
動作中は動かしちゃダメ

>>194
メーカーはホールユニット交換
すなわち本体交換になる

>>196
ありがとうございました。

アップルの交換費用\24,624。アップル正規プロバイダの交換費用\27,864でした。
新品のiPad mini 4 Wi-Fi 32GBが\31,801（税込）で売ってたので買い換えることにしました。

MagicMouse 2の表面が傷でザラザラになってしまったのですが、バッテリー交換を申し込んだらツルツルに戻りますか？

本体交換だから外装も新品になるんじゃね
ただ過度の傷だとアクシデンタル取られるかも

数年前、香港にわざわざ買いに行ったSIMfree・IPad不具合問い合わせ/AppleJapanに拒否られたんだが・・
カスに今、iPadProのアクセサリのことで問い合わせしたんだが・・
ついでに聞いたら・・・

今は　海外Apple製品の修理・問いあわせ　AppleJapan 受付するようになったのか　??

まさかのかけ・もりそばで一杯 ! !
「昔から・・受けつけています。」なんて　言わねぇだろうな　! !

http://xn--555-gk4buiz50r.com/

海外モデルと国内モデルのモデル番号が同じなら
修理可能なだけ

大ふあえ体・おやゆ・海よら外らも、日せ本せも・くま・売んせなるとせきにはう「うモえうデうおルおうや番ゆ号よ」あきーくーまたらえふえこゆやえ
よゆーえーうたおらえ言ふうえしわしねはははえべや・・・

ERROR: Rock54: Warning: NGワード禁止！(BBR・・だと、、

imac late 2013 の液晶やっちまった
交換用のパネルどっから入手できる？
秋葉館の中古パネルはあったが新品がほしいわ

天安門 六四

https://www.amazon.co.jp/dp/B01IXVZOQM
中華通販なら安く手に入るだろうけど

レスサンクス

>>206
情報が足りてなくて申し訳ない
27インチなんだ

LM270WQ1-SDF1 か
LM270WQ1-SDF2

レスもらったのにほんと申し訳ない

0205 名称未設定 2018/08/19 08:58:27
天安門 六四

>>207
279ドル
https://ja.aliexpress.com/item/Orignal-A1419-2K-LCD-Display-Screen-assembly-LM270WQ1-SD-F1-SDF1-SDF2-SD-F2-For-IMac/32888583811.html

iMac（ディスプレイ不調）修理に出したが、製品出荷基準内とのことでそのまま戻ってきた。。
グレイのAppleマーク入りファイルが増えました。

>>210
どんな不具合？

Appleの中の人にバレるね（苦笑
モニターの上下左右が赤みがさしてる。。
https://i.imgur.com/MGSsUIW.jpg
写真で伝わるかな。

ツイッターに晒すかニュース板にたててみたら？

同じiMacと比べて、問題ない範囲らしい。。
今後の参考のためにiMacスレには晒しときます。

>>212
赤みわかるね
うちは先月画面を白くしないとわからない5mmくらいの薄いシミが淵に
あったので中のパネル交換してもらったけどな。

これ赤みがさしてるっていうか不良だよ
もう一度抗議して交換してもらったほうがいい
サポートも電話したときにえらい人に変わってもらって交換確約貰うとか

iMac本スレは別の件で盛り上がっていて見事にスルーされたので、反応があって嬉しいです。。
>>215
故障自体は羨ましくないですけど、交換になったのは羨ましいですね。
AppleCareが年内で切れるので、それまでに故障するかなー。
>>216
そう思いますよねー。けど、電話スタッフは現物を確認できていないらしく、修理センターが同型機と見比べても、
問題ないの一点張りでやり取りに心折れました。。

>>217
215ですが

かなり前にMacBook Proの液晶のメニューバーに焼き付けがあり代理店通して修理依頼したがAppleから不具合が確認出来ないといわれ代理店に戻って来たことありました。
代理店の方も不具合確認してるからもう一度交渉してくれて交換になった事あります。
ジーニアスバーに持って行って第三者に確認してもらうのも手だと思います。
直接送る場合は私は不具合の写真や不具合内容を書いた書類を作成して一緒に添付して送っています。

あとどこかで見たんだがファンの調子が…と書いたら今回は異常は見られないが念のためファンユニットを交換しましたと書いてました。

>>218
ジーニアスバーに直接持っていくっていうのは
実機をきちんと見てもらえるので、良さそうですね。
問題は10kgを電車で運ぶってことですかね。
涼しくなったら、ジーニアスに持ち込むことを考えます。

>>219
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/51bBz93fGSL._SS500_.jpg

>>220
ありがとうございます！
日本円で8,000円ぐらいだけど、
国内で買おうとすると12,000円超えるのか。
これだと他に使い道がなさそうですけど、
画板を入れるバッグでなんとかなりそうですね。

下取りに出したら液晶不良認定してもらえる気がするな

AIRでLCDに輝点ができてるのにそのまま帰ってきたよ
正規代理店経由で出したら直してくれた

13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) ソリッドステートドライブ修理プログラム
https://www.apple.com/jp/support/13-inch-macbook-pro-solid-state-drive-service-program/

タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-x-display-module-replacement-program/

すべての交換／リペアエクステンションプログラム
https://www.apple.com/jp/support/exchange_repair/

Mac book pro2018ディスプレイ割れ…
30万近くしたのにディスプレイ修理10万もするのか…apple care+入っときゃ良かった。

Apple USB SuperDrive が故障したけど、修理に出すよりも3000円程度の他社製品を購入する方が安くて早そうなんだよなあ

そう思うならさっさとそうしろよ
ウダウダ言ってんじゃねえよ河童

MacBook Pro 2012 の液晶が壊れたんで
PCゴジラに連絡したんだけど返事がない。

修理やめちゃったのかな？わかる人いますか？

228です。
修理できないって返事がきました。
まだやっているようですね。

>>229
壊れた、の程度がわかんないんだけど「出来ない」ってことはないだろ
通常は液晶アッセンブリー交換になるんだろうけどね
そうなると中古で同程度品探して買うのとどっちが安いか、くらいの修理費になるだろうけど

228です。

こんなメールでした。

>こんばんは。
>写真を拝見しました。
>液晶の割れで、現在在庫がございません。
>すぐに入手出来ない為、今回は修理出来ません。
>
>
>プリホディコ

Macbook Proの15インチ 2015なんだけどバッテリー交換したくて
2013とかはバッテリー取るのみで簡単に交換してる情報は良く見るけど
2015はロジックボード外さないと無理なのかな？？
ifixit見ると外す手順があるからやっぱ簡単には無理なのかな。

辞めとけ

質問です、お願い致します。
iMac2011mid 21.5inch
電源を入れると縞模様の画面が立ち上がり、30秒ほどで落ちます。
ググってみたところ、グラフィックボードの故障らしいのですが、電源も落ちると電源関連も故障しているのでしょうか？修理に出すと大体いくらくらいになりそうでしょうか？

グラボの不良
ただ、2011モデルはメーカー修理不可のはず

何の役にも立たないレス乙

グラボリフローするより新型買った方が良いよ

Apple Inc.が、「MacBook および MacBook Pro キーボード修理プログラム」の対象機種を拡大しています。

新たに対象機種に加わったのは、以下の5機種です。
・MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
・MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
・MacBook Pro (15-­inch, 2018)
・MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
・MacBook Pro (15-­inch, 2019)
https://www.apple.com/jp/support/keyboard-service-program-for-mac-notebooks/


Apple Inc.が、「13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム」を実施すると発表しています。

2016年10月から2018年2月までの間に販売された13インチMacBook Proには、ディスプレイのバックライトに問題があり、
画面の底部に沿って縦方向に明るいエリアが表示される、バックライトが機能しなくなるという症状が発生することがあるとのことです。
https://www.apple.com/jp/support/13-inch-macbook-pro-display-backlight-service/

Mac修理業者で4件検討中
皆さんの経験でお勧めありますか？

マックリカバリーサービス
https://4055.jp/

マックラボ
http://www.maclab.tokyo/

スマホドック24
https://www.smaphodock24.jp/

パソコンドック24
https://www.pcdock24.com/

Apple

この4件の中で、という意味です。
古くてAppleは修理受けてくれないので。

アップルでのキーボードに修理
前は札幌まで航空便で送ってくれたんだけど
今回は陸送になってた
キーボードの交換プログラムになったせいかな

ヒント:リチウムイオン

ここ2年くらいでリチウムイオンのガイドライン変わった？

バッテリー - Apple（日本）
https://www.apple.com/jp/batteries/

MBP2016のキーボード交換でバッテリーも新しくなって帰ってきた

MBPはretina2012以降バッテリ一体型

MBP2012Retinaの分解清掃してみた
ホコリ取りとグリス塗り替えくらいだけど
熱でCPUのスロットリング発生してたのが減ったし
ファンの全開時間も短くなったし
アイドル時はCPU温度が10度くらい下がったかな

どいつもこいつもバッテリー膨らみすぎ

バッテリー膨らんで外装のシェルカバーぶっ壊れた
謝罪と賠償

2011のdGPU故障問題は
dGPUを鉛入りハンダでリボールしたら
その後使い続けてももうヒビ入らない用になるのかな？
MBP2011のdGPUが壊れるたびにヒートガンでリフローするの疲れた

バッテリー交換だけならめちゃ早いのな。配送修理頼んで到着したその日のうちに完了して発送しとる。

バッテリー交換以外でも再現性があるものは早いよ
ただ…

Apple Inc.が、新しい修理プログラム「Independent Repair Provider Program」（独立修理業者プログラム）を発表しています。

このプログラムは、iPhoneの保証期間外修理サービスの提供を希望する独立修理業者に対し、Apple純正のパーツ、ツール、トレーニング、修理マニュアル、診断を提供するものです。プログラムへの参加は無料で、修理を実施できるApple認定技術者がいることなどが条件となっています。

Appleはこの1年間、北米、欧州、アジアの20の修理業者とともに試験プログラム実施してきたとのことです。

Independent Repair Provider Programは米国で開始され、他の国にも拡大される予定です。
https://www.applelinkage.com/2019/08/29/independent-repair-provider-program/

キーボードとかマウスって、電池交換するとリファビッシュ品と交換になるの？
なんか人が使ったやつだと嫌な気もするんだけど・・・・

だいたいサンボル端子一個いったわ同士yい

>>255
人間は触らないでくださいって書いておけばOK

2017MBP FK付きの1TBSSDが駄目になった
不定期に認識するから天才バーで
症状確認して貰って修理見積もり発行

保証の都合上、BIC系で見積もり添えて修理出した訳だが
一向に見積もり来ないので連絡してみたら
OSの不具合みたいなんで〜とか言い出した

いや、違うから、とっとと修理進めてくれよ
プレミアムサービスプロバイダってなんな訳？
既に見積もり出てて症状現認出来ないなら
予防交換でええやろに

保証使わずに天才バーで預けりゃ良かったわ

>>258
ジーニアスバーの方が柔軟に対応してくれるね
サービスプロバイダーは厳しめ

ジーニアスバーは本国直轄
サービスプロバイダーはApple Japanの管轄って聞いたことあるけどどうなんだろうね？

かなり昔の書き込みにMagic Keyboardが有償修理だった話が書いてあるけど、Magic Keyboardって修理可能だったの！？
俺のMagic Keyboardが水をこぼしてからなんか変なんだけど、修理が安いなら修理したいな

水こぼすような間抜けなお前を修理すべき

2年ほど前に中古で買った2016年モデルのMacBook Proディスプレイのコーティングが剥げてきちゃったけど
無償で直してもらえる？

無償なわけねえだろ　図々しい

>>262
旧retina機を修理してもらった人が2016以降も対象とか言ってたから治してくれるかもね
ダメ元で聞いてみたら？
購入後4年未満が対象だったはず

>>262
ディスプレイのコーティング剥がれの無償修理対象機はリリースしてから５年以内だったと思う。
多分2016年モデルであれば無償修理を受け付けてくれる可能性はあるかも。
まあ、サポートに聞いてみるだけ聞いてみれば

>>264
>>265
今さらだけどありがとう、サポートにさっき電話したら現物を確認してからとなったので
サポート経由絵でジーニアスバーの予約取ってもらって来週Appleストア行ってくるよ

>>259
>ジーニアスバーは本国直轄
>サービスプロバイダーはApple Japanの管轄

どこかで聞いたことがある・・
街のAppleストアは米Appleの直営ってことを。

MacBook帰ってきた！ディスプレイ交換してもらえました。

液晶周りの細いゴムがベタベタしてるから爪でひっかいたらボロボロ取れちゃった
こんなのでも交換したら何万もするのかな

imac2012
i7にして使ってたんだけど故障したんです。

ロジックボードがダメとの事で交換になったんだけど戻ってきたらi5になってた。
こんなのってあり？
何も聞いてないんだけど。

どこで修理したの？

他県の修理屋。
以前にグラボが逝って何件か電話した中で1番対応が良かったので今回もお願いしたんだけどなんか解せない感じ。

見積もりメールの下の方に書いてました……
私がしっかり読めてなかったのがダメだった。
すみませんでした。

これを機に買い換えようかなぁ

MacBook Pro のバッテリー交換を考えていますが、
Apple正規サービスプロバイダだと２〜３万高くなるので
Apple Store で交換すべきという記事を読みました。

近くにはプロバイダしかないので、最初から配送修理を頼んだほうがいいのでしょうか？
なんか見積りだけでも作業料を取る、みたいなことがかかれていて
二の足をふんでいます

>>274
アップルのピックアップアンドデリバリーで修理した方がいいよ

>>275
オレもそう思う
「見積もりだけでも作業料を取る」ってのは通常当たり前の話で
技術者がバラしてチェックすれば技術者の時間を使ってるわけだから人件費がかかるのは当たり前
世間でたまに見かける「見積もり無料」ってのが異常と考えるべき

結局「無料」を謳ってるところは競合が多いから客寄せのために広告宣伝費としてやってるわけで
作業的に負担が少ないからそう謳えることも多い
唯一無二のメーカー公式修理はそんなところで身を削る必要がない

>>274
サービスプロバイダはiPhone中心でMac技術者は少ないのでMac修理に積極的でない
最近のMacBook proは分解に時間がかかるのも要因

修理センターに送った方が早くて安心
でも修理センターの下請けはN_C_R系のG_S_Sだったりする

ここで聞いていいのかわからないけど
MacBook Pro2012の液晶交換を自分でしてからしてからバッテリーステータスが充電できませんと出るようになりました。
交換前までは充電できていたのですが、SMCリセットやPRAMクリア等しても変わりません。
電源、バッテリーの購入を考えていますが、問題を切り分けて購入したいと思うところです。
故障の特定方法等ご教授頂ければありがたいです。

液晶パネルの交換だとLVDSと無線アンテナぐらいししか外さないからたまたま寿命かもしれん
ESD対策してなかったなら静電気でロジックが傷んんでるかもな
magsefeの端子がすり減って充電できなくなるパティーンもあるが

思いつくのはそのぐらい？

>>279
コメントありがとうございます、確かに静電気対策はせずに交換作業を行いました。
またバッテリーの劣化ですが、ほぼ死蔵品で90回程度の充放電での劣化もあり得ないと思うので充電器とロジックボードの方で疑ってみようと思います。
まずは60W充電器互換品を購入して様子をみようと思います。

わざわざACアダプタ買わなくてもアップルで診断してもらった方がいいんじゃない？
EOS製品でもAST2かけてくれるはず

>>281
まさにそちらを思い立ち、正規サービスプロバイダに今持ち込みました。アダプターの問題ではないようで今ロジックボードの方を確認してもらっています
相互アダプタはキャンセルしました

278です
昨日助言してくださった方々ありがとうございました
結局のところAppleの診断では本体側MagSafe部分の異常だろうとのことでした
購入したての頃同じ症状があり、AppleCareのお世話になっていたのを忘れていました
見積もりでは1万円弱かかるようで、自身でパーツを探し交換する方向で行こうと思います
ご報告までに

magsefeの端子はパーツとしては安いが
ロジックボード外さんといかんし
マイクケーブルと巻き込んでいるからちょっと大変
頑張ってね

>>283
1万弱なら、オレなら修理頼むけどなあ
まあ直す自信があるんだろうけど

以前PowerBookG4開腹修理しようとしてロジックボードショートさせて
オシャカにした前歴あるからなあ

>>285
電源対策に気をつけて、修理できましたありがとうございます。

オレンジランプが点灯した時はテンション上がりました、皆さんご教授ありがとうございました。
やはりMagSafeボードの不良でした、Amazonで1000円ほどで購入できたので安く済みました。

>>286

285じゃないけど
おめでとう！治ってよかったね

年始に買った30日位しか経っていないないPowerbeats Proが何にも接続していないのに
左耳だけホワワワーって音がし続けていたのでサポートに電話したら新しいの送るから
その業者に古いの渡してって言われたので渡そうとしたら新しいの持ってきてなかったので
手ぶらで帰ってもらいサポートに電話したら壊れているか見てからそういうのは決めると言われ
次の日にまた取りに来たので渡した。3日位して不具合なしとして帰ってきた製品は違う箱に
入れられてLightning、外箱、説明書、何個かの耳のシリコンが無く充電用のケースとイヤホンのみ
返却だったのでサポートに電話したら説明書は返せるが他は無理ですと言われ電話を切られました。
泣き寝入りするしかありませんか？訴えるとしたら民事ですか？それとも財産に損害を受けているので
詐欺や窃盗で刑事告訴出来ますか？返してもらうのにいくら位かかりますか？

>>288
修理出す時、耳のシリコンとかケーブル類は一緒に送らないでねって言われなかったの？
修理の際は本体しか送らないことになってるよ

言われませんでしたね。クレジットの番号が必要だとかやっぱり必要ないみたいですとか
メールが届くけど運送業者が行きますよっていうメールが行きますって言われただけで
業者追い返した次の日のスペシャリストはメールが行くけど削除して構わないって言っていたが
メールは来ないし返品後に一番最初に送られてきたメールに目を通してくださいって言われて
その時初めてそのメールに充電ケーブル等付属品送らないでとの旨書いてあるのを知りました。
そもそも初期不良で交換してもらえると思っていたしそういう流れだったので
付属品のこと念を押されないと付属品を送らない選択肢はありませんでした。
付属品に関しての口頭での案内は一切ありませんでした。

Lightningケーブル代と耳シリコン代合わせて\3000位に時間や資金使うこと考えたら
泣き寝入りした方が得ですね。自己解決しました。すみません。次からSony買います。

Appele製品を純正修理出したら負けよ。

4連休でバックパックにいれて旅行して帰ってきたら電源入らなくなった。2017MacBookPro13
一度も使わず衝撃とかは与えてないと思うんだが。
電源ケーブル繋いでもうんともすんとも言わなくなったわ

ノートパソコンってそういう宿命

Apple care入ってて仮に壊れてて本体交換ってなったらその場ですぐ本体渡してくれるの？
数日はかかる？

アポケアは修理代が少し安くなる程度のぼったくり保険なんだが…

キャリアのiPhone調子が悪くてショップ行ったけど良くならずアップル新宿行ったら一発で即座に問題解決してくれたやっぱりキャリアのショップとじゃ比較にならないのかなあと思った

MacBook airの修理、都内ではどこか安い？

MacBook Airのロジックボードって購入できる？

素直に新しいの買え

ほしゅうり

MacBookの互換バッテリーについてお聞きしたいです。

MacBook Pro Late 2015のバッテリーを純正から、互換バッテリーに2022年12月頃に交換し現在に至ります。

ioregで出力して、健康度を計算してみたところ85%でした。

極端につなぎっぱ・クラムシェルで作業とかで常時通電な訳でもないです。
充電終わったなってくらいでMagSafe抜いたり、気にしてはいます。

互換品ってそんなもんですかね？

最近ご利用いただいた Apple の修理サービスのお客様対応はいかがでしたか？

最近修理してないのにこのメールきたぞ

サロンのパスワード登録、数字1つだけで生きていける規模に縮小や