【@icloud.com】iCloud Part45【@mac.com @me.com】©2ch.net

iCloudについてﾏﾀｰﾘ語りつつ、不具合を報告しあうスレです。

【歴史】
2000年 1月　iToolsスタート（無料）
2002年 7月　.Macとして有料化（年間9,800円）
2008年 7月　MobileMeとしてサービス改定（年間9,800円）
2011年10月　iCloudとしてサービス改定（無料）

【iCloud】
https://www.icloud.com/
iCloud サポート
http://www.apple.com/jp/support/icloud/
iCloud ヘルプ
http://help.apple.com/icloud/index.html?localePath=Japanese.lproj

【iCloud 概要】
http://www.apple.com/jp/icloud/
特徴
http://www.apple.com/jp/icloud/features/
設定方法
http://www.apple.com/jp/icloud/setup/

iCloud：メールサーバの情報
http://support.apple.com/kb/HT4864?viewlocale=ja_JP
iCloud：@icloud.com メールアドレスについて
http://support.apple.com/kb/HT5441?viewlocale=ja_JP

以前は、パソコンの iTunesにつないで『このパソコンにバックアップ』と『 iTunesからの復元』を利用して来ました。
最近 iOS9.2.1をきっかけに、パソコン（Mac）の iTunesでバックアップ先を iCloudに変えてみました。
この場合、『復元』の方法が以前とはどう変わってしまったのか？ がわかりません。

○ 参考にしたサイト
http://applision.com/introduction/31456/


○ バックアップ先を iCloudにすると。

パソコンと iPhoneの両方共に自宅の無線ルーターと Wi-Fi接続している間は、「 iCloudのメモ」も「Gmailのメモ」も、同じ内容に自動で更新（同期）されました。
iCloudの容量5Gバイト節約のために設定の iCloud項目では、写真とビデオのチェックを外しています。
「iPhoneのアプリ」は、パソコンでは別にダウンロードしないと保存できず、「iPhoneのミュージック」は、パソコンに保存できるようです。
「 iPhoneの写真」は、パソコン（Mac）にあるアプリ「写真」でパソコンに「読み込み」保存できました。
「 iPhoneのビデオ」は、パソコンへの保存方法がまだよくわかりません。

（続く）

（続き）

○ バックアップ先を iCloudにした場合、の復元。

iPhone6sを「パソコンの iTunesにつないで『復元』した場合」、
今までと同じように iTunesの「復元」をクリックしさえすれば、特に何もしなくても、iCloudから重要な設定が引きつがれ、パソコンの iTunesにあるミュージックやビデオやアプリなども自動的に引きつがれるのでしょうか？
（ APPのサイトから消えたアプリは、iTunesに保存したアプリから復元するしか方法がありません）。

それとも、まず iPhoneを真っ白にして、重要な設定を「 iCloudから復元」して、写真はパソコンのアプリ「写真から復元」して、ミュージックやビデオやアプリはパソコンの「 iTunesから復元」して、という風にアチコチからデータを持ってこないとダメな仕様でしょうか？

また、「バックアップ先を iCloudに」と「バックアップ先をこのパソコンに」とを、（同時にはできないので）切り替えて行うと、データが消えてしまうのでしょうか？

>アチコチからデータを持ってこないとダメな仕様でしょうか？

デフォルトの一括バックアップ以外は元からそういう仕様です。

もうiCloudのSafariだけ全iOS&Macデバイスは切ってる。

やっぱりパソコンで一括バックアップとっておいた方が
何も考えないで楽だな

iCloudは最悪を想定した単なる保険的な立ち位置だわ

iCloudはゴミ掃除になるからMacにバックアップはしてても
復元はいつもiCloudでしてるわ。
音楽や画像は後で同期すればいいし。

そもそもiCloudの立ち位置が意味不明だよな
なぜかWeb版のiCloud内に中途半端に一部機能データに対する謎の「復元」機能があったり
そのバックアップを作る機能が無いと言う意味不明仕様
どこからどこに復元するの？そもそもクラウドなのに復元とは？
手動で復元があるなら手動でバックアップできなきゃ意味無いし
そもそもそのデータがぶっ壊れた場合の初期化手段もなし

単純明快にきちんと完全に同期してくれ。それだけでイイ。
できることなら完璧な世代保存。直前だけでイイ。

なにをどこへどうするかってのが明確じゃないからね。
何となくどこかのデータが何となくどこかに同期してるかもって感じで。

A -> B,Cへ置き換える
B -> A,Cと同期する
D -> delete

みたいに方向性や操作を明確にしてほしい。

IMAPのように常にサーバーのデータを読み込む、あるいは書き込むだけでイイのにね。排他処理はそれなりに必要だろうけど。てか、そうしてるんじゃないの？なのになんでこんなに不具合だらけなの？

オフラインでも使えないといけないからどうしても各端末間でconflictが起きる。
それを自動で解決する方法はどんな同期でもできない。
でもそれをiCloudはなんとなく手を煩わせないで姑息的に同期するので、
完璧にはできない。
こんな感じ？

アプリ単位でロックとかできないだろうからね。iOSのアプリは裏で常に起動してるようだから。だからロックがうまく処理できないのかね。

何れにしてもリセットの操作はできるようにして欲しい。
あるデバイスでSafariのブックマークを完璧に編集したらiCloudを介してすべて反映させるような明示的な操作が欲しい。使う側もこのブックマークをすべてで使うという理解がしやすいから。ユーザー辞書、メモ、カレンダーなとiCloudで管理してる情報すべてで。
リセット時には必ず世代保存が必要だけど。

>>114
＞また、「バックアップ先を iCloudに」と「バックアップ先をこのパソコンに」とを、（同時にはできないので）切り替えて行うと、データが消えてしまうのでしょうか？

自己解決しました！
i『バックアップ先を Cloud』を選択していても（パソコンのiTunesでの選択よりも、iPhoneでの選択の方が優先される）、パソコンの iTunesへの一括バックアップは、一時停止しているだけで、いつでも「手動でバックアップ」できるとのこと。
または、「デバイス iPhoneのマークを右クリックしてバックアップ」できる。

こうすると、復元の手順は以前と同じとのことです。

>>125
大事なことが一つ！
復元する時は、その前に「iPhoneを探す」をオフにしておかないとダメ。

今日もまたsafari同期難民が来ましたよっと

Appleの無能サポートも二言目には復元だダメなら初期化だの言い出すが
数十GBのスマホに初期化して全データて入力しろって簡単にユーザーに無理強いさせすぎなんだよ
ほとんどバグのありえないシステムで10年に一度くらいならまだわからんでもないが
エクスポートもインポートも中途半端でセカンダリアカウントはプライマリアカウントは抹消しないと
プライマリのフル機能が使えないので結局移行すらできない八方塞がりのシステム。
こんなのでOSアップデートやiCloudのシステム変更で年中トラブってりゃ名前だけのクズメーカーと変わらんわ

何をいってるのかさっぱり

きちがいを相手にしないのがアップル

>>128
↑
これ、誰が現代語に翻訳してもらえない？

>>131
途中まで校正してみたが、難易度高すぎて断念した。
機械翻訳を校正する以上に難しい。

要約はできる。
「アップルのデバイスは使えない」

こういうのは始めと最後だけ読めってじっちゃが言ってた

＞Appleの無能サポート
＞クズメーカーと変わらんわ

ごちゃごちゃ言ってるがサポートが気にくわないらしい

認知症一歩手前の中年ってかわいそうだね

お前もなるかもよ

そういう口調で電話をしてるんだろうな。
そりゃ相手にしてもらえずクソサポートって思うのも仕方が無いw

バックアップも知らない？

iCloudからサインアウトするとメモが全削除しか選択肢がない

>>139
そのデバイス用のエリアにiCloudのメモを全部コピペしておけばいい。ただ、そもそもiCloudには残ってるからサインインしなおせば読み込まれるけどね。

iCloudの同期関連まともに動いてないな
Appleも認識してるみたいだけど
システムステータスには反映されてない
隠蔽体質極まれり

なんか昼休みにサポートにブックマーク同期の件で聞こうとして
Appleのサポートページから問い合わせ内容をポストしたら
Access Deniedとか出てきて聞けなかった、今は治ってるっぽいけど
真昼間に動作不能なメンテするなんて、うんこサポートだな

情報提供してるのに、こちらから連絡しないと経過宝庫も無いのは如何なものかと。

>>142
メンテがUSA時間基準なんじゃない？

>>139
（参考）
下の画面で、「iPhoneに残す」を選んでは？
http://i.imgur.com/NPpY9T7.jpg

既出のsafariブックマーク同期の件でサポートに電話したら丸半日かかったわ
結局ログ提出しただけで直ってないけどw

どう見てもサーバ上のデータがおかしいんだよな
わかっててもファイル直接見えないしユーザ側で操作できることがないから
どうしようもない
ほんと、>>27に尽きる

（スレ間違えたぜ）

iCloudで同期（電源コンセントとWi-Fiに接続してスリーブ）したら、
電話帳（連絡先）が二倍になった。なぜに？
http://i.imgur.com/8YpLf9E.jpg

もろもろ直るまではiCloud全部切ってる
…戻るのかは分からんが
と決めてから一月経った

>>27
このことサポセンの担当に強くお願いした。使う側の立場になってサービス提供して欲しいわ。全部じどうで、魔法のようにってのはもういいから。
http://www.apple.com/jp/icloud/?cid=wwa-jp-kwg-features
ここの謳い文句が虚しい。

「しかも、すべてが自動。実にシンプルです。」

すべてが自動的に巻き戻されるからな…

iPhoneのアプリ「写真」で不要な写真をやっと削除した後で、パソコンのiTunesで同期バックアップしたら、全てが復活してしまった…
この仕様はおかしくないか？

それは仕様じゃない
うちはそんなふうにならない

>>151
同期をしてるのかバックアップしてるのかはっきりしてくれ

同期中のは消せないんじゃなかったっけ

今朝になってiPhoneのSafariのリーディングリストがすべて消えてるよ〜、なにこれ。
同期できないまでも残ってたのに。もう、イヤ��

あちゃーブックマークもだ。なにが起きてるんだ？

あちゃー

これはひどい
無茶苦茶にされた

iPhone買ったんだけど

「お客様の Apple ID（[email protected]）が、ウェブブラウザから iCloud へのサインインに使用されました。 」

うるさいんだけど。止めたいの

あとiCloud連絡帳の写真が正しく表示されない。拡大表示されるの
一度削除して新規登録するとなおるね

ブックマークの同期も思うように出来なくてウザいことこの上ないわ
いくつかブックマークが消えたり勝手に並びが変わったり
何度もやってるうちにコツを掴んだけど
ゴミ過ぎないかiCloud

いま連絡帳が同期されないね

ブックマークだけじゃない。
Macの方のアプリ「写真」の方でも、バックアップのために読み込んだ写真が、（最近の写真以外）２枚づつに増えてる。
一枚づつ消す以外に方法は無いんだろうか？
数が多いんだけど…

>>161
コツってなんだよ

手間がいらなくなるものなのに秘策のようなコツが必要とはこれ如何に

ブックマークも写真も問題ないけど、何かトリガーがあるのかね
この先なったら嫌だしなぁ

>>165
ツッコミどころはそこじゃない。つーか現状はコツすらないから手間しかない>>150でも言われてるけど
本当にコツがなんてあるのか？>>161

icloudで問題起きてる人ってこのスレを見ると
かなりの人数がいるように見えるけど、実際は一部だよね？
そう思いたい

そりゃどんなトラブルも一部だよ。
じゃなきゃサポートセンターの電話の台数は数億台必要になる。

コールセンター
「解決策を模索しております
しばらくお待ちください」

>>168
じゃあ自分で再現したら？

�@iPhoneの連絡帳に誰でもいいので一人追加する
�AパソコンのブラウザでiCloudを開いて連絡帳を見てみる

「はぁ？追加されねぇじゃん！」ってなる

♪なぜなぜなぜ〜？　どうしてなの〜？♪
♪それがぼくらの知りたいことさ〜♪
♪チラポ　オラ　オラオラペ♪
♪ポレレ　オラ　ピラピラポ♪
♪世界　世界の話♪
♪現在　現在の話〜♪

168じゃないけどやってみたが何ら問題ない。

>>172
それはあんたがiOSを最新にしていない証拠

証拠？　アタマ悪そうな発言だね。
最新は9.2.1じゃないのか？

>>161
コツを教えてください

ぼくのコツはこうです

まともなbookmark.plistを外部にコピー
BookmarkがiCloudのせいでおかしくなったらすかさずsafari終了してbookmark.plistを戻す

毎回これやってしのいでる
調子いいときのBookmark.plistを頻繁に外部にコピーしておくのがコツ

毎日何度もやるのでAutomatorで自動化して便利になったよ！
本末転倒…

コツ？　iCloudオフにするのが精神衛生上に最適です。

iPhoneのiCloudの設定にあるSafariと、iCloud driveにあるSafariって何が違うんだ？

朝からずっとメール受診出来ない　iPhoneもMacも
何とかしてほすい

俺もさっきからiCloudにサインインできん

やっぱ落ちてんのか
複垢だからbanされたのかと思った

iCloud？一度も落ちたことは無いが？

>>182
それはあんたがiOSを最新にしていない証拠

複数Macで正しいBookmark.plistを入れ替える自動処理、DropBoxを利用したらますます便利になった
iOSはどうにもならないので無視
これでiCloudが便利に使えるぞ！

と思ったらメモが増殖して地獄みたいになってる
iCloudおもしろすぎ

そんな事をするからいつまでも調子が悪いままなんだよ。

オフにするんだ、すべてを。そう、すべてをオフにすれば苦役から解放される

頭の中もオフライン

>>185
しなければ調子が悪いままですよ

>>186
全部オフにできたら楽だろうなあ
iOSのせいで仕方なく

>>188
ちゃんとなおせばいいだけだよ。

Appleの囲い込み戦略に見事はまってしまったんだね私たちは

囲い込みができない商売は今時ないよ
むしろ囲い込みができないからどこも消えていく。

>>188
君の場合safariは同期切ってメモはevernoteかなんかに移行すればいいだけじゃん

うちはまったく問題ないiCloud

まったく問題ないと言っていた頃が俺にもありました（半年前

Mac側だけ日本語辞書が半分ぐらいごっそり消えたな
最近のトラブルはそれだけ

一度だけブックマークが全部二重になったことあったけど
今はなんともない

>>194
遠い目

囲い込みでズタボロになるソニーという会社があってだなw

>>146だけど、二度のリモートサポート・ログ提出を経て今日電話きて
米本社が今後のOS Xアップデートで直す予定だから待っててねとのこと

さしあたりコミュニティで報告されてたようにサーバ側のデータ全消しでも
してくれたらよかったのになーとも思うが、まあそれで再発してもつまらんしな

>>199
Evernote使えばいいだの俺は問題ないだの使い方が悪いからだのといった軽薄な戯言を余所に、
Appleと面倒なやりとりしてエラー対処に尽力してくれたあなたのような人たちの地道な努力のおかげでアップデートの約束が取り付けられました

「俺は問題ない」のどこが軽薄な戯言なんだ(^^;;

>>200
すまないが、>>146=>>192=>>199なんだよなあｗｗ
icloudは個別に同期オンオフできるんだから、ブックマークは同期切れば
とりあえずしのげるし、メモだって代替は可能だ。実際おれもそうしている
で、君はどんな努力をしたのかね？

それが努力なのか？
サービス開始から問題だらけなのが問題なのに何言ってんだか

>>199
ほんとかよー　まあお疲れさん
だが最新OSはともかくMavericksなんかは置いてかれるかもしれんな…

>>204
おれも最近まで10.9だったが、ブックマークのアレが出て
10.11にしたら直るかと思ったら直らなかったので>>146に至る
もしこれの修正アップデートがOSにかかるなら10.9はいよいよ置いてけぼりだろうな

今回はじめてこのスレを見つけた
皆似たような不具合に悩まされてたんだな…
俺は昨年末からブックマークが完全に壊れて一度真っさらにしたのにインポートしなおしたら悪化、そこからはもう打つ手なしで2ヶ月ほど硬直してる
今月か来月が更新月なんだがこれはiPhoneを手放せという事なのかな…
>>199の通りならもう少し待つかもだがウチには電話来ない…

みんな乙
自分は結局二度ログ提出、その都度iCloud側を削除してもらっても
結局以前のブックマークをインポートすると同じ問題再発、
紆余曲折を経て、結果としてなんと3回もiCloud側ブックマーク削除してもらい
一から新しくブックマーク構築する道を選びました。
その間、約3か月サポートにお世話になった。
まあ、ちょうど良い断捨離になったと自分を納得させてる。
旧ブックマークはCHROMEで読み込んであるので、いざっていう時はそっちを参照にしてるしw
大幅に減った新しいブックマークはそれなりに清々しく便利w

サポセンに1週間以内に連絡するって言われてから2ヶ月ほど待ってるんだけど、
電話なんて来るんか
まあどちらにしろアップデート待機かな

数ヶ月連絡が無いのなんて普通だよ
そんな時は毎週連絡していくつもケースを作って担当者をたくさん作ってやればいい。
何も連絡してこず放置してる罰。
俺なんて数年越しで未だに連絡が無いケースはいくつもあるよ。

>>209
「放置してる罰」って言い方はまるでこっちの怠慢みたいになるからやめなよ
確かにこっちから連絡しないと向こうは何も言ってこないけどさ
電話して番号伝えて症状伝えて…とするだけで速くても30分はかかるし場合によっては1〜2時間潰れるのもザラだから時間に余裕が無いと厳しい
何よりそれだけ時間を潰して全く手応え無し、それが数ヶ月続くってのは精神に来る

>>210
都合が良い部分だけ文字列を抜き出しちゃいけません。

・「放置してる罰」
・「何も連絡してこず放置してる罰」

全く真逆の意味ですよ。

申し訳ない、その文章だとその違いがよく分からないんだけど
ひょっとして前者は「こっちが放置してる」で後者は「向こう（サポート）が放置してる」って事？
後者だとすると「担当者がたくさん作られる」って状況がサポート側への罰って意味って事だったんだろうか