Mac初心者質問スレッド276 [無断転載禁止]©2ch.net

Mac初心者の方のための質問スレです。
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・購入相談は専用スレッドでしてください。
・質問者は、必ず使用機種、OS、ソフトの名前とバージョンなどを書いてください。
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・質問した後で「ちなみに○○を使っています」等の「情報の小出し」はやめましょう。
・違法行為、またはそれに深く関係するものの質問は厳禁です。
・他の質問スレッドへのマルチポスト(複数箇所への投稿)は重大なマナー違反です。
・不明な単語や用語は自分で検索しましょう。 ("ググれ" → Google検索)
・回答者は質問者のレベルを考え、解りやすい説明を心がけましょう。性急な解決策提示よりまずは詳しく聞き取りを。
・回答者は質問者の状況を考え、狭小な意見のゴリ押しをしてはいけません。
・明示的な「age」での質問はスルー対象となる確率が高まります。

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前スレ
Mac初心者質問スレッド275
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ソフトウェアアップデートのカタログ情報上は、3.9.2はちゃんとあるんだよなー
一方、Appleのサポート情報には、3.9はあるのに https://support.apple.com/kb/DL1909?locale=ja_JP
3.9.2はないぽい

数日放置して、様子見てアップデート確認し直した方がいいかもね
ついでに、App Storeのメニューからダウンロードが完了していない項目があるか確認...てのやっといたら
（今回のじゃないにしろ）変に残骸があったら（ダウンロードされることによって）綺麗になる

>>460
申し訳ありません。
上から2つ目、finderで見る方法は、3.9.2でした。

ターミナルは使い方がよくわからなく断念しました。申し訳ないです。

と、2点からすると、表示上3.9.0だけど、2回目を受けて3.9.2になってるのかなぁと思ったりします。

iOSのApp Storeでもアップデート一覧や、インストール一覧に出てくるバージョンナンバーが古いままのことが最近時々あるので(アップデート後のアプリの中から見ると最新バージョンになってる)、その類かと思うことにしようかと。

みなさんのMacのApp Storeのアップデートの一覧のとこでは、remote desktopクライアント3.9.0と3.9.2が確認できる状況なのでしょうか？

よし終了

うちのmacヨセミテなんだけど>>462さんと同じでremote desktop3.9.0が今月の初めにきてて
前と同じバージョンだよなとおもいつつアップデートしてApp Storeのアップデート一覧の所に
2個同じのが表示されてる　それで>>456さんの上から2つ目のファインダーで確認するっていうので
みると3.9.2になってた
これはちゃんとアップデートされてるってことなんですかね　

>>464
462ですけど、モヤモヤするのでクリーンインストールしました。

アップデートで降りてきたのは、3.9.0でした。

だからビルドがちがうだけだっつーてんのに

Macbook 12-inch Early2016 8GB

あの悪名高き　Mackeeper をインストールしてしまいました。
削除の方法を教えていただければ助かります。
よろしくお願いいたします。

https://www.malwarebytes.com/mac/

>>468
ありがとう。
無事に消去できました。

よろしくお願いします
けっこう古いiMacですが起動できない状態になっています
詳細は以下のような感じですが、何から手をつけるべきでしょうか？

・電源は普通に入るし起動画面以前までの画面も出てくる
・付属DVDからは普通に起動・操作できる
・付属DVDからディスクユーティリティーで内蔵HDDを検証しても「問題ありません」
・シングルユーザーモードなら起動できる。この場合の検証でも内蔵HDDに異常はみられない
・DVDから起ち上げた状態の「起動ディスク」パネルでは普通に内蔵HDDが選択肢に現れる（内蔵HDD内のOSXも認識されている）
・内蔵HDDからセーフモードでは起動できない
・電源ケーブル、キーボードをマウス以外のケーブルは全て外してある

セーフモードで起動できないだけ？

すいません、「では」は不適切だったかもしれませんね
「でも」の方が良かったか…

シングルユーザーモード以外では内蔵HDDからは起動できません
無地のブルー画面で止まってしまいます

あと
×電源ケーブル、キーボードをマウス以外の
○電源ケーブル、キーボード、マウス以外の

でした。どうもすいませんです

OS再インストールすればいいだけじゃないの
ディスク初期化しなければデータ残るし

Macbookproが故障修理から返ってきたんですが、部品取り付けが完璧じゃなかったのか、本体を傾けると中で何かズレて動く音がします
取り替えたのはキーボード&バッテリーで、その辺が動いてるのだと思います
動くといっても音から察するに、傾けることで1ミリ2ミリズレる程度だと思いますが…
パソコン自体の動作には影響ありません

これって今後パソコンの耐久性に影響はありえますか？
また、もう一度バラしてしっかり部品取り付けなおしてくれ、という要求は可能なんでしょうか？

レアケースだろうしAppleに聞くのがいいんじゃないか

Apple Care Servie
修理報告書は見ない人なのか。

オーサリングソフトについて教えてください
ビデオカメラで撮影したものをMacに取り込んでDVDに焼きました
PCでは再生できましたが、テレビのDVDプレイヤーでは再生出来ませんでした
調べたところ、オーサリングという作業が必要らしいのですが、Macには初期設定でそういう機能のソフトが付いているでしょうか？
新たにインストールするとしたら、何がお勧めでしょうか？
使用機種はMacBookproです

一年後にこれが原因で故障してもイヤだし、そのうちアップルストアに持って行こうと思います
気にしすぎって思われるのもイヤですが…
ありがとう


確認してところ、本体の左側手前部分（バッテリーの入ってるところ？）を強く押さえてると、傾けても音しなくなりますね…ｗ

>>478
オーサリングというかファイル形式の問題じゃないの
動画編集はiMovieが標準

>>480
ファイルはiＭovieを使って作成しました
手順としては
ビデオカメラ→iMovieでPCに読み込み→必要な部分を切り取り共有でファイルに
ファイルからディスクを作成する、でDVD―Rに焼きました
出来上がったファイルがPCでは再生出来て、DVDプレイヤーでは認識できません、と表示されたのですが
この作業の中でファイル形式を指定するとしたら、どの部分で出来るでしょうか？

丸投げしてスミマセン
明日、設定出来るのかiMovie見直します
ありがとうございました

>>479
大抵のマックブックは中身がパンパンに詰まってる感じだから、物が動く感じは無いけどねえ。
昔のマックブックだったらハードディスクの抑えパーツを付け忘れたらそんな感じかもしれない。
明らかに異常だから再現性100%ならすぐに持ってくべき。

pro買ったのですが
airでトラックパッド3本指で窓の上を押すと移動できたのができないようになりました。
使用が変わったのでしょうか？

アクセシビリティのマウスとトラックパッドの項目に移動した

>>485
ありがとうございました

>>481
焼く時にDVD-Videoで焼かないとだめ
無料ならBurnでも使って
昔はiDVDがあったんだけどね

>>487
ありがとうございます
iMovie、DVD、テレビで検索してそれらしき所にたどり着いた所でした
ダウンロードしてやってみます

AVCHDをDVDに焼く簡単な手順を知りたいです
2010mid 27でHDDが1テラしかなく容量がカツカツです

外付けHDDを買いなさい

Blu-ray再生できないの本当に不便
データ化もできない涙目

今時円盤なんて使わないからな。
バックアップしたディスクからコピーなんてしてられない。
遅すぎで。

円盤買う→再生できないの→あぼーん
TSUTAYA涙目だよ

TSUTAYA？何の話かと思ったら
そうか、BDプレイヤーがないような人は
パソコンで見るんだな！

シエラ入れてたんだけど不具合が起きたのでネットからの再インストールしたらバージョンダウン出来ないって怒られた。
それで普通に再セットアップしたらうまくいったんだけど赤いマークのついた消せないOSX install fileみたいな名前のフォルダが残ってるんだけどどうしたらいいんだろう？

どこか見えないところに片付けておく

>>483
遅い返信ですが…
持って行ったら即パーツ交換になりました！

保証期間中だったから無料だったけど、実際の費用は65,000円とか書いてある…
Macbookproってこわい…ケア必須ですわ

>>495
三階層下の地下牢に幽閉する

ゴミ箱から消えてくれないファイルがある
どうすりゃ消えてくれるんだ

Macのクリーニングしてくれるアプリとかないのかや？

キーボードの配列について困っています。
MacBookPro 2007・15インチUSキーボードでEl Capitanを使用しています。
中古で買ったのですが、］キーを押すとcaps lockが作動してしまいます。
システム環境設定から"キーボード"→"キーボードの種類を変更"をしようとしましたが、キーボードの種類を変更ボタンが表示されていません。
どうしたらいいのでしょうか？？

NVRAMリセット
セーフブートで確認
再インストール

MacOS sierra 三年前のMacBook Airです。

SSD初期化からOS再インストール、即Sierraにアップデートしました。
そうしたら、
Macの連絡先アプリと、iCloud内の連絡先の同期ができません
初期化する前は出来ていました。
ブラウザでiCloudを開くと、連絡先はグループわけもされて残っています
ですが、何度やってもMacの連絡先に同期できません
メモ帳は、iPhoneとの同期ができています。

いくらググっても解決策がわかりません
よろしくお願いします

>> 497
こわいね

>>502
連絡先はやったことがないし、それで思ったように改善するか’わからないので
自己責任でやればいいと思うけど
icloud.comの設定にの詳細設定に連絡先の復元があるのでそれを試して見たらどうでしょ。

適当なスレが分からなくてすみません。当方、MBPとiPadmini2を使用しています。MBPだけでGaragebandを利用してきたのですが、私のiPadmini2でGarageBandを利用する場合は別途購入しなければならないようです。

近々、現行iphoneを購入予定ですが、そちらだとGarageBandは無料で利用できそうです。
iPhoneにはこれまでのiCloudアカウントを設定しますが、この時iPhoneで利用できるようになったGarageBandはiPadmini2で同アカウントということでApp Storeで購入済扱いでダウンロード、もしくはMBP経由してインストールできるのでしょうか？教えていただけると助かります。

すいませんでした。できそうですね。スレ汚しました。

Macの初期化ってAppleで行ってくれるのでしょうか？
ある程度は自分で行ったのですが、不安なのでプロに確認して頂きたくて
その場合ジーニアスバーの予約は必要なのでしょうか？

初期化なんて復元ディスクから再インストールすればいいだけだろ
1度ディスクをフォーマットすれば完全に初期化されるよ

まぁそうですよね…
MacintoshHDを消去したので、現在電源を入れると
ネットワークを選択という状態です。
(消去後すぐははてなマークフォルダが点滅してました。これってOS不明状態ですよね)

Mac初心者すぎて(というか無知で)なんか不安なんです…

ちなみにいつのモデル？

MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)です

command＋Rでリカバリーモードにはいるからそこで再インストールが出来る

押すのは起動時な

>>511
初期化って、
MBPを工場出荷状態に戻したいのか
HDDをデータ復元できないように消去したいのか
それとも、いま使ってるOSをクリーンインストールしたいのか
どうしたいの？

>>512
多分そこまでは行いました。
command＋RからOSXユーティリティ→OSX拡張(ジャーナル)でHDDを消去
その後再度、command＋Rから再インストールしています。
しかしmac osx mountain lionダウンロード中状態から中々進みません。
再インストールせずにというのは不可なのでしょうか？

>>514
すみません、違いがあまり分かっておらず…
出来れば工場出荷状態に戻したいです。
(それがHDDの消去かと思って上記を行っておりました)

こんなところで書き込みしてないでアップルサポートに電話して聞け

>>515
macOS 復元について
https://support.apple.com/ja-jp/HT201314

ですよね、、長々とレスすみませんでした！

久々に初心者スレッドらしい質問だった
心が洗われる思いだ

インターネットリカバリ・インストールは結構時間かかるんだよなぁ。

暇な時にOSをダウンロードしてインストールUSBを作っておけばそんな事にならなくていいのに

>>516
うーんこの無能

【重要注意事項】
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・質問者は、必ず使用機種、OS、ソフトの名前とバージョンなどを書いてください。
・また、このスレを最初から読んで同じ質問がないかどうか確認しましょう。
・質問した後で「ちなみに○○を使っています」等の「情報の小出し」はやめましょう。
・違法行為、またはそれに深く関係するものの質問は厳禁です。
・他の質問スレッドへのマルチポスト(複数箇所への投稿)は重大なマナー違反です。
・不明な単語や用語は自分で検索しましょう。 ("ググれ" → Google検索)
・回答者は質問者のレベルを考え、解りやすい説明を心がけましょう。性急な解決策提示よりまずは詳しく聞き取りを。
・回答者は質問者の状況を考え、狭小な意見のゴリ押しをしてはいけません。
・明示的な「age」での質問はスルー対象となる確率が高まります。

これからmacを買う予定です
iPhoneは持ってます
itunesカードがあるのですが
macのアプリケーションもitunesカードの残高で買えますか？

うん、共通

>>525
ありがとうございます。

dockのfinderを非表示にする方法教えてください

Gmailでダウンロードしたワードのファイルが開けません。
昨日から急にです。
ダウンロードしたものを開けようとすると、ワードが終了してしまう。。
なぜ？

>>528
ごめんなさい。
3年前のMacBook Proで、OSは最近sierra にアップデートしました。

>>527
ターミナルいじればいけるからググれ

MacBook Airの画面回転で今ちょうどこうなってるわ
お節介かもしれないけど気をつけて！
ttps://discussionsjapan.apple.com/thread/10160710

>>500です。
>>501様の言う通りにしましたが直りませんでした。
そこでハードウェア故障という結論に達し、キーボードを調達して交換しましたところ、見事に直りました。
ありがとうございました。

Mac mini 2014(macOS sierra)を使用しています。
使わなくなったため、中古で売ろうかと思っているのですがクリーンインストールが出来ません。
再起動時にCommand+Rキーや、Command+Oprion+Rキーで出来るらしいのですが
やってみてもディスクユーティリティなどが立ち上がらず通常起動してしまいます。
Windowsキーボードしか持っていないのでWindowsロゴキー+Altキー+Rキーなどで試しているのですが
Windowsキーボードには対応していないということなのでしょうか？

MacBook air　のthunderbolt にてethernetとHDMIを使いたいのですがおすすめありますか？
ネットをethernet有線でつなぎながら、ディスプレイに映すというのが目的です。
USBで有線をしたのですが作動しなかったので使えるものを探しています。
US3C-UERGB/Hなど候補であるのですが、作動しないものもあるようで購入決めかねています。

んまー！あーた、おセックス好きですの？

parallels desktop12を使ってwindows10をインストールしたんですが、
使わなくなったため、重いため、削除したいのですがどうすればいいですか？
以前間違って削除して再インストールした時プロダクトキーが使えなくなり、
カスタマーセンターに相談した面倒臭かったので、
またwindows10が必要なときに使えるように正しい削除？手順を教えて下さい
お願いします

正しい削除方法なんてない
ライセンスの解除の出来ない

>>533
>再起動時にCommand+Rキーや、Command+Oprion+Rキーで出来るらしいのですが
Command+Rでリカバリモード、もしくはOptionキーで起動ディスク選択画面だ。
押すのが遅すぎてもダメだし、離すのが早すぎてもダメ、キャプスロックがかかっててもダメ。
結構面倒臭い。windowsキーボードのせいの可能性もあるかもしれない。

>>537
最初にインストールした１台しか使えないってことですか？

メモリの増設も考えたんですけど、これって初心者がやってもいいんですかね？
やってる人のブログを見る限りでは抜き差しするだけで簡単そうですけど
ちなみにiMacの21.5inch, Mid 2010を使ってます

>>539
そんなことはない
パッケージ版のWindowsなら他のマシンに移してもそもままライセンス認証出来るはず

以前ライセンス認証できなくなったのは何が原因なんでしょうか？

その時したことは、
Paralles12にwindows10をインストールし、Paralles12をゴミ箱に捨てて削除しました
そのあと再びParalles12をインストールし、
windows10をインストールしたところライセンス認証ができませんでした

---

Evaluation: Good!

>>538
ありがとうございます。無事ディスクユーティリティが起動できました。
ワイヤレスキーボードだと特にタイミングがシビアみたいですね。

---

Evaluation: Good!

>>541
それは7とかからのアプデじゃなくてWindows10のライセンスを買ったんだよな？

---

Evaluation: Good!

>>543
amazonで１万２千円ぐらいするものを買いました。

---

Evaluation: Good!

電話でもライセンス認証できるんだけど、
そっちは試してみた？

>>545
カスタマーセンター？みたいなところに電話して今はライセンス認証されています。
ただもう使う機会がなく、parallels12、windows10を入れてから重くなったのでアンインストール？したいです。
またwindowsを使う機会があるかもしれないので、そのときにも使えるように削除するにはどうすれば良いのでしょうか？

キーボードのイルミネーションが片方点灯しなくなりました。
修理しようと思うんですが、解説してるページってありますか？？

機種はMacBook Pro 2007 15インチUSキーボードです。

>>546
電話して問題なくライセンス認証されたんでしょ？
なら今と同じでいいじゃない。

>>548
10年よくもったな
もう買い換えたらどうよ

メールが急に受信できなくなり困っています。
iMacを使っています。 OS10.12.4、メールはバージョン10.3です。

今朝まで普通に送受信できていましたが、先ほど、来るはずのメールを受信
していないことに気がつきました。
受信の横にイナヅマのようなマークがでていて何かと思ってクリックすると

アカウント〇〇に接続できません
ユーザー△△のパスワードを入力してください

と出ます。が、入力しても

アカウント名またはパスワードを認識できません

と出てしまい、進みません。
接続診断を見ると、送信はできるようです。

パスワード変更はもちろん、設定の類いをさわった覚えは一切ありません。
対処方法があれば教えていただけないでしょうか。

ありがちなのはPOPアカウントのサーバ設定
接続設定を自動的に管理のチェックを外して、プロバイダが提示してる設定と合ってるか見直す
それか
接続診断で右下、接続動作状況のログを記録にチェック、もう一度確認、終わったらログを表示
で、該当するアカウントのSMTPのログを見る
初めてだとワケワカメもしれないけど状況はわかると思うよ

間違えました

×　で、該当するアカウントのSMTPのログを見る
○　で、該当するアカウントのPOPのログを見る

ありがとうございます。

受信の横の稲妻マークが△に！マークに変わりました。
クリックして見ると、

メールサーバまたはネットワークで問題が起きている可能性があります。
アカウント“〜〜〜”の設定を確認するか、やり直してください。
サーバからエラーが返されました: POPサーバ“pop.〜〜”は、APOP
（Authenticated POP）認証に対応していません。
アカウント設定を確認してやり直してください。

と出ます。

どう設定を直して良いかもわかりませんが、それ以前に何かを変更して
保存しようとすると

アカウント名またはパスワードを確認できません。

と出てしまい、変更を受け付けてくれないので一向に進みません。

プロバイダ？のサポートセンターに電話もしているのですが、全然繋がらず
途方に暮れています。

それと、ログというものもアドバイス通りに操作して見てみましたが、
私にはわかりませんでした。
せっかく教えて頂いたのに役に立てることができずごめんなさい。

＞サーバからエラーが返されました: POPサーバ“pop.〜〜”は、APOP
＞（Authenticated POP）認証に対応していません。

これがわかったならとりあえずログ分析は不要でしょう
プロバイダ契約時のメールの設定手順書か（ただその後変更されてる可能性もあるんで）、webで最新のサポート情報を確認して設定を見直せばいけると思うけど

ご丁寧にありがとうございました。
設定等を見直し、何度か試していますが、残念ながら改善されないようです。
もう少しがんばってみます。
ありがとうございました。

>>550
>>547-548です。
いや、まだまだ使いますよｗ
キーボードのイルミって、どこかのキーの下にあったりするもんなんですかね？？
情報がないので、バラすのも躊躇している状態です。
よろしくお願いします。

mac純正のキーボードが使いづらくてfilcoのキーボードを買いました。
ただ、かな切り替えができない状況で困ってます。
macでWindowsのキーボードを使っている方いればお願いします。

>>559
解決しました