試した事を書いた方が二度手間にならないよ
サポートで言われた事は何だったかぐらい書いたら

ロックの経験が分からないけどStoreでログイン弾かれてTime Machineで復元して不具合治った事はある
何が悪かったかは不明だけど

Appleのサバで端末からのロックされてるだけなら他の機種で入れそうかな
iOSとかないの？

アポストに持ち込み確定な気がするがやった事を教えて