>>14
>買おうと思ってるんだけど
>万が一こういう場合ってどうしたらいいの？
>
>↓
>
>5つ星のうち1.0 使い物にならない。
>2020年12月28日に日本でレビュー済み
>カラー: スペースグレイサイズ: 256GBパターン: MacBook Air
>残念ながら脆弱機ひいたのかハズレでした。購入当日から不安定で落ちまくり。
>フォ━ヽ(▼∀▼)ノ━!!!!!!!フォ━ヽ(▼∀▼)ノ━!!!!!!!
>サポートに問い合わせると色々時間取られて仕様の範囲内との事。3時間無駄にした上、10万する30分以上使えないパソコンをかってしまった。

返品して買い直すか、初期不良交換、日が経っていれば修理ですね。
”不安定で落ちまくり”に対して“仕様の範囲内“との回答は結びつきません。レビュアーの怒りから言葉足らずになった内容だと想像します。