サポートと連絡してトラブル対応のような理由がある場合
返品期限が2倍に延長される

でも基本的にappleのサポートって、調べりゃわかる程度のことまでで
そんな高度なことできるわけじゃないし、レアケースで検証してくれるわけでもないから
こりゃハードが原因だなと思ったらとっとと返品しちゃうのが正解