771です。

なるほど、最初がスムーズに行けば、その後は早そうですね。
なぜ、有効期限がエキサイトと今の契約先(au)とが違っているのか不思議です。

それにしても、さっきも電話かけたけど全く通じない。
メールも届いていないし。
何人が対応してるんだろう。
明日も朝からチャレンジです!