>>525
重要事項説明として説明を受けていない、書面が交付されていない、事実と異なると
消費生活センターへ申し立てすればよろし

証拠が無いとかこっちが引き下がるからソフトバンクが調子に乗るんだよ
申し立てすればあとはセンターの人が話を進めてくれる