モバイルWi-Fiルーター「G3000」において、一部の古い機種が2021年5月1日から
動作しないことが判明いたしました。
理由は、製品内部のある特定チップの不具合によるものです。
つきましては、下記対象製品を回収させていただき、良品との交換をさせていただきます。
製品シリアル番号:SB/SC/SE/SFxxxxx

ご使用中のお客様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、良品(シリアル番号:SJ/SHxxxxx)が届きましたら、そちらをご利用いただき、今までお使いのルーターは同封された返信用レターパックにて、返却いただきますよう、お願い致します。