>>408の補足
niftyがナビダイヤルでしか解約受け付けない嫌がらせしてるから、こっちは仕方なく電話して10分以上待たされて、
高いナビダイヤル電話代もその分支払わされて、ようやく解約出来たと思ったら
後日、メールで送られて来るこの腹立つアンケートを見てくれよ

要は「ネットで簡単に手続き出来るのに何でいちいち電話なんかして来たの？」という趣旨の設問
回答として３つの中から一つ選ばないとならないのに適切な選択肢が存在しない


■設問12（必須）
ニフティでは「会員サポートページ」にてインターネットによるサポートをご提供しております。
今回の問題解決において「電話」によるサポートを選択された理由として、もっとも近い理由をお答えください。

・ 会員サポートページ等インターネットで情報を探したが、解決できなかったから

・インターネットがつながらなかったので、今回は見ることができなかったから

・インターネットで情報をさがすのが面倒、人に相談したいから