続き
水曜日になって状況を尋ねたところ、代替のSIMに交換してくれる、とのことで、その措置をお願いしました
結果として、LINEでやり取りして、4日目にSIM交換の対応を提案してくれました(その翌日の発送だったので、実際に代替SIMを受け取れたのは金曜日でした)
現在は交換してもらったSIMで問題なく通信できています
原因究明は引き続きお願いしていますが、その連絡がくるのかどうかはわかりません
以上、ご報告させていただきます
スレでいろいろと相談に乗っていただき、ありがとうございました