https://www.so-net.ne.jp/emerge/sp/flash/nuro_mobile.html

内容：一部のお客さまでサービスが使えない状態が発生しております。

対象サービス：0 SIM by So-net

影響範囲：0 SIM by So-net でデータ専用をご契約の一部のお客さま

原因：2019/12から2020/2の3ヶ月間のうち、2020/2/13(木)17:00から2/17(火)20:15の期間でのみ通信いただいたお客さまについて、3ヶ月間ご利用がないと判断し誤って解約したため