2019年3月開始　どんなときもWiFi part 19【終わらない障害】

!extend:checked:vvvvvv:1000:512
2019年3月にサービス開始されたばかりの次世代モバイルWi-Fi　『どんなときもWiFi』

https://donnatokimo-wifi.jp/

従来のモバイルWi-Fiルーターとは違って「クラウドSIM」を採用。

月額3,480円（税別）

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お試しサービス　30日間

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https://donnatokimo-wifi.jp/lp/190322

※前スレ
2019年3月開始　どんなときもWiFi part 17【終わらない障害】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1584872483/ VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
-
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
2019年3月開始　どんなときもWiFi part 18【終わらない障害】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1584963894/

---

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured

スレ立て乙

ほんとに4月からつながるようになるのかなあ

【携帯】CMで有名な「どんなときもWiFi」が超低速で50kbps　親会社は総務省から指導されたばかり #どんなときもWiFi
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1585013719/

「どんなときもWiFi」通信障害の復旧は4月上旬ごろ　料金「希望者に日割りで免除」の対応に批判も
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1584848869/

https://lpt.c.yimg.jp/amd/20200322-00000017-it_nlab-000-view.jpg

初au! 記念カキコｗ

233 いつでもどこでも名無しさん (ｵｯﾍﾟｹ Sr67-WFmz [126.208.193.51]) sage 2020/03/20(金) 03:15:30.74 ID:93JEqz0+r
前スレのロゴ入り貼ってた奴
別会社名義の別物みたいだな

870 いつでもどこでも名無しさん (ｵｯﾍﾟｹ Sr67-WFmz [126.208.193.51]) sage 2020/03/20(金) 17:44:54.78 ID:93JEqz0+r
>>470
バッサリw
誰もロゴに言及しないから突込み待ちのネタと認識してんのかと思ってた

＞＞別会社名義の別物みたいだな
＞＞別会社名義の別物みたいだな
＞＞別会社名義の別物みたいだな
＞＞別会社名義の別物みたいだな
＞＞別会社名義の別物みたいだな
＞＞誰もロゴに言及しないから突込み待ちのネタと認識してんのかと思ってた
＞＞誰もロゴに言及しないから突込み待ちのネタと認識してんのかと思ってた
＞＞誰もロゴに言及しないから突込み待ちのネタと認識してんのかと思ってた
＞＞誰もロゴに言及しないから突込み待ちのネタと認識してんのかと思ってた
＞＞誰もロゴに言及しないから突込み待ちのネタと認識してんのかと思ってた

ぶはははははははははははｗ
勘違いして三連投したあげく、謎の「ネタと認識」宣言ｗｗｗｗｗ
令和に変わってから一番笑ったｗ

寝て起きたら0.04Mbpsになってた
これもあと6日の辛抱だから耐えられるわ

早く解約させてください。

早く解約問い合わせの返信よこせ

提携先の通信会社の障害やからグッドラック側じゃどうにもできないんだろ？
解約させろ

障害じゃないよ詐欺だよ

リセットボタン押したら60メガネ超えてワロタ

https://i.imgur.com/XKDbgR6.jpg
https://i.imgur.com/Lx8GLZV.jpg
フギャァァァァああああ！！！！！

向井ぃ〜

昨日から普通に使えるようになった(14Mbpsほど出てる)。休止の人が増えたからなのかな？

SIMが足りてないとか、全体の使用量が
多くて障害が発生しとる言うてるのに
絶賛新規募集中てアホなん？

いま契約者が多過ぎてパンクしてるんだから
むしろ無償にして解約を推奨すべきよね

ハゲのヤロー、アメリカに寄付してる余裕あったらこっちどうにかしろよ！

2月に裏プラン契約したばかりで無償解約と端末タダでくれるなんてオレに優しい会社だな(´・ω・｀)

正常に繋がるまで何回も再起動作業するの面倒だな。はよ一発で繋がるようになって欲しい。

繋がるだけいいじゃねーか
こっちは何十回起動しても0.03Kだ

前はルーターなんて見なかったからバッテリー切れまで使ってたけど今はしょっちゅうルーター確認するもんな

>>20
箱と本体別々に売れば実質15000円のCBだし良い会社だった

これ2枚SIM入るじゃん？
で、カバー開けたらたしかにスロットあるんだけど、スロットの金具？開かないんだけどどうやったら開くのこれ
横から無理やり挿入すればいいのかな

>>22
繋がってはいるじゃん

前スレの感想
子供3人おる奴が5ちゃんの1スレで67回もレス。マジで本当に気持ち悪い

グローカルのルーター物はいいんだけどデータ使用量が勝手にリセットするの気に入らねー

運営暴れるな死ね

昨日はauで１日快適で今朝ソフバンに切り替わったけど14M出てる
運が良いだけだよな

今日も速いFUJIでした
https://i.imgur.com/uFSVbX6.jpg

これで正規の料金取れる神経がすごい
殺したいわ

そもそも裏プランはなんで端末返さなくてもいいよーってなってるんだ？
契約満了後は端末も手に入っちゃう！みたいなキャンペーンってこと？

まだ楽天かな？

復旧の見通したたないのに解約させないってヤクザですか？

コロナでネット環境も崩壊しつつあるな

これ違法やろほんまに
めちゃくちゃ腹立つわ

ツベが全世界で画質を落とすってさ

キャンペーン隠し許せない

3月中旬までに減額申請していない人は、中旬以降の障害では解約金が免除されないっぽい。
月の半分くらいが利用不可能で解約金免除ができないのは納得できない。
この中に、3月中旬までに減額申請してない人で、解約金免除できた人っている？

槙原に名前変えろよ

>>38
先週からしてる

949 自分：いつでもどこでも名無しさん (ｵｯﾍﾟｹT Sr33-pf+t [126.255.29.203])[sage] 投稿日：2020/03/25(水) 00:35:16.23 ID:BvpLPoC9r [1/5]
どんなときもWiFiサービス契約約款

第10章料金の減額（責任の制限）

第 49 条 当社は、本サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき事由によ
りその提供をしなかった場合は、その本サービスが全く利用できない状態（その契約に係
る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度と
なる場合を含みます。以下この条において同じとします。） にあることを当社が認知した
時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したときに限り、そのどんなときも WiFi 契
約者の料金の減額請求に応じます。ただし、どんなときも WiFi 契約者が当該料金の減額の
対象となる本サービスが復旧した時点から 3 ヶ月を経過する日までに当該請求をしなかっ
た場合は、どんなときも WiFi 契約者はその権利を失うものとします。

(1) 料金表第 1-2（1）基本利用料、第 2（契約解除料）および第 3（手続きに関する料金）
に規定する料金

952 自分：いつでもどこでも名無しさん (ｵｯﾍﾟｹT Sr33-pf+t [126.255.29.203])[sage] 投稿日：2020/03/25(水) 00:38:46.59 ID:BvpLPoC9r [2/5]
つまり月額無料か違約金無料を選べる契約者はどんなときもWifiが24時間以上通信できないって認めたってことだから、3か月間の間正式に

＞(1) 料金表第 1-2（1）基本利用料、第 2（契約解除料）および第 3（手続きに関する料金）に規定する料金

この3つのどれかを請求する権利がある的なテキーラ

957 自分：いつでもどこでも名無しさん (ｵｯﾍﾟｹT Sr33-pf+t [126.255.29.203])[sage] 投稿日：2020/03/25(水) 00:55:37.77 ID:BvpLPoC9r [4/5]
どんなときもWiFiサービス契約約款

第10章料金の減額（責任の制限）第49条に基づき契約解除料および手続きに関する料金の減額請求を問い合わせから送って、
従わない場合はその旨を総務省にメールすれば最悪通信事業法違反でアウトー

もうみんなとっくに他のwifi契約して楽しくインターネットしてるよ

https://i.imgur.com/ZaLEQ9o.jpg
3日ぶりぐらいにau引いた

繋がるよ。4月半ばまでだけど。
既に2回不渡りやってるようなもんだから信用せずに別んとこと契約した方が良いよ。

全く電話つながらない

なんかみんな大人しくなったな
俺も散々こことTwitterで騒いでた身だけど、変更が通って安堵からもう騒ぐ気がなくなった
Twitter見ても明らかに勢いが落ちてるのは何とかなった人が多いんだろうか

>>48
他の回線引いて休止中
無償解約のメール待ち

なんかな
銀行の取り付け騒ぎ見ているみたいだったw
金下ろしたら安心と違約金払わず解約できら安心
ってw

>>48
解約して自分事じゃなくなったからだと思う

おーい、端末休止申請したのにまだ生きてるぞー
結局お前らは個々の端末を管理できてるのかできてないのかどっちなんだー

結局ここが使えないのかモーラクオリタスが使えないのか？

10時からサポセンに電話して20分で繋がって30分待ってやっと話ができた
2月の通信障害の保障を減額から違約金なしの解約に変更したいと言ったら
すんなりと変更できた肩透かし感もあり
ただそのことに関する個別のメールは送ってないので返却方法もお客さんで探してくださいとびっくりな答えが
何も言われてないので普通に着払いで送ろうと思う
ただ3月の休止分が減額になるかどうかは協議中らしい
でもクソWiFiと手が切れるのですっきり
3月29日には固定の工事だし


特にごねる必要ないよ辛抱強く電話し続けるとすんなりだからみんなも頑張って

>>54
え、それ証拠残らなくない
ひっくり返された時どうする？

例えば、
事務処理の誤りで、無償解約ではなく通常の解約と扱われて、
着払い故に受け取り拒否されたら、期日次第では違約金+機器損害金取られるぞ

昨日今日といい感じにつながってる
ここ１，２か月、繋がらない時はクソミソに叩いて来たので
繋がってる時も平等に、繋がってるって報告しとこうかなと思って来た

けど前回の繋がらなかった時の謝礼は払って欲しい
マジで発狂レベルだった
メールしたけど、うんともすんとも言ってこない
払わない気なのかねぇ・・・

>>55
サポセンとの通話は録音してるでしょ。

>>48
3連休は終わったぞニート

おとついサポセンに問い合わせメールで猛攻撃したんだけどそのとき確認したら契約中になってたんだけど

いま確認したら解約済みになってた
どゆこと？

>>59
https://i.imgur.com/vIhRAis.jpg

月曜日に休止申請を出したが今も低速で繋がる。

>>57
自分が？それなら良いけど

相手が録音してるから大丈夫なんて思ったらヤバイぞ

>>60
顧客管理もめっちゃくちゃだなー
凄い会社だわ

>>63
しかも機器返送もしてないし
今も普通にwifi繋がるんだよね
ちょっとみんなもマイページ確認してみてほしい

>>55
心配ありがとね
会話は録音してるから大丈夫だよ
機器返却に関するメールが来ないなら
着払いでしょう

解約済みと表示されるのはどのタイミングなんだ
月末以降？

>>48
ガチャ数回回せば、席座れる程度になったし

まだ解約済み扱いではないか流石に昨日変更では

>>54
２月申請組は無料解約応じてるらしい。
今後に期待して申請しなかった人は一切受け付けないないだって。

>>69
そうそうそういう感じだった解約というより変更を強調してたな

なんで個別に解約違約金免除したりWiMAX貸し出したりしてんだよ！！公式発表してからだろそういうのは！

2月分の解約申請て3月15日締め切りだよね
解約金無料と引き換えに3月末解約ての

それ以外の解約は基本的に解約金発生なの
スゲーな
いやマジスゲーわ

なんとか無償解約できた。
相手側の話だと、電話で本人確認ができないと規約上解約できないと言われた。
これは当然と言えば当然だな。そうしないと、うそついて、人の回線解約できるもんね。

結局、フリーダイヤルじゃない本社に電話して、2月の申請を無償解約に変更、着払い返品、12時から13時に電話してくれるように依頼。
ちゃんと2時間後に電話あったよ。

怒鳴らないで普通に伝えたほうが良いと思う。

3/15までに無料解約申請した人→聖人
3/15までに無料解約申請してないのに騒いでる人→クレーマー

(´・ω・｀)

ここまで酷い仕打ち受けてまだ残ろうとするドMが多いことに困惑してる

4月から良くなる保証なんて無いんやぞ

icloudアカウントには2/28以降全くメール届いてないから3/15までとか言われてもフザケンナとしか

解約しようと思ってたけど今は普通に使えてるから悩む
４月以降に復旧するんならそれでいいんだけど

>>25
横にずらす

てす

>>77
先月末もそんな風に考えてなかった？

>>77


77 名前：いつでもどこでも名無しさん (ｵｯﾍﾟｹ Sr33-ysiz [126.255.38.97])[sage] 投稿日：2020/03/25(水) 12:23:05.49 ID:BbFC+7z0r
解約しようと思ってたけど今は普通に使えてるから悩む
４月以降に復旧するんならそれでいいんだけど


アホ見本　永遠の晒し上げ

今後はマジで1兆％大丈夫だから解約しないほうがいいよ　( ﾟ∀ﾟ)･∵. ｸﾞﾊｯ!!



　

　

普通どこのキャリアも一回やらかしたら反省するじゃん
2か月連続でやらかすとかありえんわ

まぁ打つ手を打ってないからな
新規予約中止は最低限しないと
予約受付とかまじでなめとる
予約組が流入したとたん破綻するだろ

先月の障害の時は、違約金無しの対応したのに、今回しないのは、
今回もやっちゃうと、前回料金無料で今回違約金なしの選択をした人だけお得感が増しちゃうからだろうな
ほんとは、全ユーザー先月分も今月分も無料で、解約違約金も無しとしてくれるのが望ましいけど
さすがにそれやると会社潰れちゃうんだろうな
広告打ちまくって自転車操業っぽいし

>>72
これ考えると締め切り後の3/16からまた障害？発生したのはものすごく作為的なモノを感じるんだが
タイミングピタリ過ぎね？
やはり総務省なりが入って調査すべき

　

とりあえず今契約継続してるやつは史上空前のドアホ
いずれコロナ感染し世間に大迷惑をかけるドクソである事は確実
今すぐ全員刺殺されたほうが良い 何の生存価値もない
国民の敵・国家の汚物大病原体と言える

>>82
2ヶ月連続してやらかしたら、すっげー反省するじゃん
そしたら3回目は、やらかさないんじゃねーの(適当)

>>86
糖質かw
wifiごときで怖いわ

　
「苦情期間締め切りもクソもねえだろ
回線無いのにWEB申請出来るわけがないブチ殺すぞ
電話も全然繋がらないから今になった。
今から会社まで行くぞクソが。」

小学生でも上品・丁寧な交渉可能な立場であるのに
この便所の落書きでウジウジ粘着必至書き込みだけ　マジで自殺しとけって　
ニュー速+にスレ　これで世界拡散倒産確実　＼(^o^)／ｵﾜﾀ

>>86
ようキチガイ

素直に光申し込んだ

>>88




抽出 ID:BbFC+7z0r (2回)

77 名前：いつでもどこでも名無しさん (ｵｯﾍﾟｹ Sr33-ysiz [126.255.38.97])[sage] 投稿日：2020/03/25(水) 12:23:05.49 ID:BbFC+7z0r [1/2]
解約しようと思ってたけど今は普通に使えてるから悩む
４月以降に復旧するんならそれでいいんだけど

88 名前：いつでもどこでも名無しさん (ｵｯﾍﾟｹ Sr33-ysiz [126.255.38.97])[sage] 投稿日：2020/03/25(水) 12:41:19.00 ID:BbFC+7z0r [2/2]
>>86
糖質かw
wifiごときで怖いわ



1000万円前納して永久契約しとけ
年内も持たねえけどなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ




　

ギガモンスターを対策しなければまたsim不足

問い合わせてから3日経ってんのに返信無しかよ電話もつながんねえのに勝手に4月も契約続行にしたら訴えるぞって送ったら
1〜3営業日以内に返信だったのが1〜7営業日以内になってて草
マジで4月も契約扱いにしねえだろうなこのクソ会社

向こうの判断で勝手に休止を復旧させられるのも酷い話よね
それでまた障害起きたらどうすんのよ

電話繋がった、疲れた...

　

最初から、苦情処理、怒鳴り込み、障害でのクレーマー殺到防止の為
本社は誰も来られないド田舎、しかも電話対応バイト百姓ババアがいるだけ。
しかもダミーで実際の本社所在地は未だに非公開。お前らから騙し取った金で
雇用された警備員十数人が厳重に警備している。

>>97
言葉が汚すぎるからブロックするわ

iVideo使ってるしどんなときも休止にするかな
休止にすれば解約申請してる人も3月分は16日から減額扱いで4月で解約でいいんか

解約して違うクラウドWiFiに引越ししても、そこでも通信障害起こらんとは限らんからなー。経験値上げたどんなときもWiFiのこれからに期待してみようかとw

>85
付け焼き刃や場当たり的などの批判が多いが全て想定内かもな

>>86
すげーなｗ
落ち着けよ

ここ数日は安定してるから契約継続中の俺は国家の敵なのかｗ
自衛隊から狙われないようにしないとなｗｗｗｗｗｗ

さてまたSSR席目指して再起するか

クレカの番号って変えることできるかな？
クレカ会社に旨伝えて

リセマラガチャWi-Fi

今月、16日頃から障害が発生していることから推測するには、現状40%ぐらいSIMの容量が足りてない。

3月の解約者と新規増設SIMでその差を埋めれなければ、来月もどこかで障害が起こる可能性は高いよね。
その他にスピード制限、大容量使用者の制限とかもするのかな。
まあ、来月も綱渡りだろうとは推測できるよ。

>>104
紛失したって言えば、番号は変わるよ。

よし　一発でSSR引き当てたわ

抗弁権は日本の法律だと4万円以上の支払いにのみ適用される。
だから、それ以下の金額は拒否できない。

ただ、クレジットカード会社によっては少ない金額でも抗弁権を使えるところがあるらしい。
抗弁権、自分のクレジット会社で検索してみて。

>>104
わざと使えなくするのは犯罪やぞ

まともに繋がらないけど　月額使用料はしっかり取られる

とりあえずmineoのパケット放題で凌ぐことにした

無料で解約させたれよ

>>87
駄目な企業は短期間に繰り返すよ

不具合の正しい原因が分かれば対策が出来る
対策が正しければ不具合は発生しない
2ヶ月連続で不具合が発生しているという事は、そういう事だ

>>73
２月に申請さなかったんだよ。
短い間だが、ドンファイに期待も込めて。。
こんな仕打ちをくらい、無料解約も一切受け付けないって。。

>>98

人生の完全ボロ負け組
粘着引き篭もりジジイは
もう自殺しとけよｗｗｗ

>>116
きっも

>>115
100年分前納しとけ　ヘタレ
お前みたいなのがいないと世の中回らない

　



110 名前：いつでもどこでも名無しさん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM8f-7r4o [61.205.11.102])[] 投稿日：2020/03/25(水) 14:00:37.23 ID:LrbaLoUfM [1/2]
>>104
わざと使えなくするのは犯罪やぞ



これがガチアホに対するアホのガチレス。


　

キチガイが吠えててウケぴ〜

>>100
代理で限界突破利用中。
2割くらいと聞いていたが、俺は半分くらいau
１日5ギガで、低速2メガ。

実質制限あるけどこれくらいならいける。
whmaxは足りなかった。
ドンファイは改善するしないでなく、企業姿勢で完全アウト。
絶対無料解約します。

ごちゃごちゃ文句垂れてる連中は最初から光固定&MNO使っときゃいいのに

家にいないから固定も何もない

解約金無料解放しないなら復旧後に鬼のように使ってどこまでが限界か試したるわ
もう他のルーター借りたから使いつぶすよ

>>125
復旧予定の４月以降は容量制限かけると思うよ、それこそWiMAXの3日で10Gみたいな

これ復旧するまでだんまり決め込むつもりだよね？

まだつながらないしメールの問い合わせも返信こないし何なんだこの会社
３月で違約金なしの解約させて欲しいんだけどその相談すらできない
みんなどうやってるの？メールで問い合わせのとこに解約する意思表示は出したけど…

4月まで繋がらないなら支払いせず強制トンズラしようっと

>>128
グッドラックの本社に電話する。そこで解約したいことを伝えると、サポートから電話もらえる。

>>124
電話でギリギリに休止でオッケーって言われた

ただし復旧見込みの4月1日は「あくまで予定」
この予定がのびてもユーザーから回線復旧はできない
自分も迷ってる

>>104
デビットカードとかにかえちゃえ

>>130
本社の番号ってググったら出てきますか？

箱無くしたかも

>>133
0776-31-2112
18時まで受付中

https://good-luck-corporation.co.jp/contact/

>>135
>>136
ありがとう
やっぱつながらないな…根気よくかけていくしかないのか…

解約金なし、着払いで解約できたわ
一抜けしまーす

>>138
おめでとうごさいます
最後にアドバイスください

>>139
養分乙

>>139
とにかく根気よく電話をかけまくる
メールだけしてこのスレロムってて「みんな電話とかしてんのかよ」って思ってたけど電話したらすんなりいったわ
2月末の申請してなかったら違約金はかかるっぽいけど戦ってくれ

グッドラック、サポセンにその電話とやらを掛けてもワンコールもならないうちに切れちゃって繋がらないかどうしようもないこのスレロムることしかできない

ミヤネ屋放送中に出てきたワード
ツイから一部抜粋

【オルポートとポストマンの法則】
R(流言の量)=i(重要性)×a(あいまいさ)
→　流言が流れる量は、「重要さ」と「あいまいさ」の積に比例する。

これに善意悪意も考慮されるべきだよな、ここ見ていての感想w

元払いにしろって言われたけど着払いで送ってもいいの？

元払いにしろいわれたんなら駄目じゃねw
しかし返却しないと18000円取るくせに着払いもさせないとは

流石に懲りて解約料かかるサービスには一生手を出さないと思う

本当に繋がらんな
うんざりするくらいかけ直してやっと繋がったので着払いにできた

ふじもん許さねぇ

もう民事裁判に掛けた方がいいでしょ
ワイまっ糞と同じように
集団起訴すっぞ

今日は３Gつかっちまってるな
youtube寝落ちしてしまった
慎重につかわないとまた切断きそう

>>135
ちゃんと対応してクレンの?

>>135
電話なんか100連ガチャしても繋がらないんだけど
スマホゲーでももう少し確率高いわ
せめてアズレン並に確率上げろ

急場凌ぎでWIMAX1ヶ月レンタルしたが再評価、3日10G制限後の1Mは今や頼り甲斐。

>>129
ここって通信事業者教会入ってないの？

ソフバン以外に繋がったことないがどういう事なんだ
接続障害も連休中だけだったし地域によるのかね

kbpsの世界に比べりゃWiMAX1Mはありがたいんだけど
二日で慣れてストレスになってくる
やっぱもう一個契約して制限時用に欲しいわ

「お客様がお掛けになった電話番号は現在使われておりません」
ｗｗｗｗｗ

いろんな所見てると二月末のやつで次月無料か解約の意思を示した人は解約金無料で解約してくれるのは確定っぽいね。
それをしてない人はごねまくって解約金無料、着払いとか勝ち取った人もいるかもだけど、今現在は解約金かかりますって感じかな？
会社の対応が悪くて炎上してるし、使えなくて困ってる人はかわいそうだと思うけど、一部のモンスタークレーマーの発言見てるとイラっとするな

>>157
夜逃げしたってま？

2月の数日間の通信不具合は一月分減額か解約金無料
3月のほぼ丸1ヶ月続く不具合は休止した人かゴネた人だけってクソオブクソ

電話つながった人ってどこに何時ころかけてつながったんだ？

>>158
次月無料という選択肢はなかった

昼の一時ごろフリーダイヤルのサポートセンター

>>161
録音内容をアップする奴が一人もいない時点で察しろ
嘘松を見抜けない奴は時間とお金を損するよ

まだ無料解約できてない奴おりゅ？
今日25日だぞもう1か月分月額搾り取られるぞ急げ

>>165
問合せフォームから解約について問合せても返信来ない。
電話しても全くつながらない
解約フォームからの申請は違約金発生確定。

どうしろと？

お前らが休止や退会してくれたから調子ええわニコニコや
https://i.imgur.com/Ic9GWfS.jpg

とりあえず通常の問い合わせフォームから無償解約の意思表示をメールする
ついでに使えなかった期間の減額とルーター着払いの要望も書いておく
メールをスクショする
向こうが届いてねーよバーカしたらスクショを提出する
それでもゴネたらメール会社に自分が25日中にメールを送ったことを証明してもらう
それでもゴネるようなら裁判
完璧

ああそれとメールに「電話が通じなくて仕方なく本メールにて意思表示した」と最後に書いとけ
俺はそれが決め手になって無償解約できた

なんか質問ある？
なんでも答えてやんぞ

2月解約申請済でも休止を30日に申請したら戻ってくるのか
その分を元払い送料にあてよ

休止の希望受付メールが届いたって事はそう解釈して良いよね？

取り敢えず解約や停止希望者で以前より快適になってるんだから
新規受付は当分の間中は止めて頂きたいわな。
快適と言っても以前のようなダウン50Mbps up25Mbpsも出なく14Mbps縛り程度だけど。

とにかくこのままお金だけだらだら取られるのかと不安
4月からちゃんとやってくれるの待ちだから

>>168
>メール会社に自分が25日中にメールを送ったことを証明してもらう

アホすぎて草
メール会社って何だよｗｗ　証明って何をどう証明させんだよｗｗ
こんな適当なことしか書けない奴の意見を鵜呑みにするバカがマジでいるから怖いわぁ〜

つながらないな〜

>>174
え？質問の意味が全然分からないんだけど？
お前メールするときいつもどこからメールしてんの？
YメールとかGメール使ってないの？
まさか今時ショートメール？

早く此処を辞めて他のクラウドSIMと契約したい。

全然繋がらんからエンタメフリーでYoutubeみとるわ
サポートが返事よこさない

ほらほら残り7時間だぞ
口動かしてないでさっさと解約する（ﾊﾟﾝﾊﾟﾝ）

>>176
だからメール会社って何だよｗｗ
メールソフトや種別じゃなくてメール会社って何だよ
そしてどうやって証明させるんだよ

「〜奴おりゅ？」ガイジ、数日前からずっとここに居座ってるけどスベってるぞ
暇潰しなら他行けよバカじゃねえのマジで、何が質問ある？だよ、お前みたいな嘘松かまちょに質問なんてねえよ

お、おぅ、俺より真性来たｗ
まぁ頑張ってな

どんなときものサポセンに繋がるまでかけ続けるアプリとか需要ありそう

>>181
おりゅガイジ答えられずに逃亡ｗｗざっこｗｗ

返事よこさんのにどうやって解約するん？
グッドラックとその親会社、サポートセンター
百回かけてもつながらんまじで殺意わくわ

サポート電話はワン切りか「お掛けになった〜」状態で繋がらん

今電話来たけど表契約は絶対に解約金免除はさせないってさ。
ただ協議はしてるから変わるかもって。

>>186
お疲れ様 絶対にってのがムカつくw
現状改善か無料化かほんと考えて欲しいわ〜

知人の時給4千円の派遣社員のSEからクラウドSIM仕組みの話を聞けた、良かった。
来月以降も暫くは綱渡りだそうだ。
要は此処は通信会社ではなくデータ販売会社なだけだが
此処の社長はIT成功者の気取りじゃ駄目だ、
神奈川の成人式詐欺の社長と変わらんと評価されるぞ。

サポセンは外注の派遣社員だ
辛くあたるのは正社員へが筋だ。

>>186
まじで死ねよ！！！
まあ、来月はれのひと同じで計画倒産ですけどねwww

どうしても元が取れないユーザーは無償解約にはならんみたいやな

全力で行くしかないわ
これ以上被害者を増やさないためにも

>>186
へぇー担当者名は自分の社名や名前を何て名乗ってた？

これ質問して答えられない奴は電話繋がったガイジの嘘松
相手が自分の所属を何て名乗ったかでその電話が本当かどうか自分は分かるから答えてみてよ、電話かかってきたんだろ？
まさか内容をそんなしっかり覚えてるのに録音もせず担当名すら控えてないなんてことないよなぁ？

長期の大規模障害で社長が出てこないのは嘗ての雪印（株）の社長以下なのは
IT企業気取りは勘違いだ。

倒産してくれれば解約料なしの端末返さなくてええんやない？

サポセンの担当者には辛く当るなよ
外注の派遣社員の皆さんで時給契約の方々、
辛く当るのは此処の社員だけで充分。

サポセン発信音すら鳴らずに切れるんだけどなにこれ？

>>194
会員名簿とクレカ番号がどこかに売られる。

>>195
当たってないよ。元スーパーの苦情係でバカ相手にしてたから
痛いほど前線に立つ痛みはわかる。

本社に乗り込んで社長に怒鳴りつければカッコイイぞ。

>>199
福井のやつ本社突撃をYouTubeにあげてくれよ！！！

>>156
WiMAXの規制はスマホ程度ならあまり問題ないけど、PCとか複数で使うとかなり厳しいからな

>>198
元恋人は楽天クレカのサポセンで派遣してて
散々慰める羽目だった

>>158
お前は突然インターネットが一週間途切れても文句言わないの？っていう

>>196
つまりそういうことだよ

電話繋がった、かかってきたガイジのレスは、「相手が名乗った所属と担当者名」が書かれていない、
電話のみやり取りが最初から最後まできちんと録音された音声証拠が貼られていないものは
100％嘘松だから鵜呑みにして信じる方がバカだぞ

デマに釣られてトイレットペーパー買い占めてそうなバカがワラワラいて草

折り返し電話取れなかったけど、多分俺は解約違約金払えよな！って事だったと思うから、
サポセンのやつがオドオドしてて可哀想やったは

オペレーターは悪くないからなあ

ほらほらあと6時間だよー急いで急いでー（ﾊﾟﾝﾊﾟﾝ）

クレームは総務省の送信フォームへGO

>>208
総務省も呆れてる模様

>>207
とりあえず本日中に絶対休止申請して、
電話で違約金無償を勝ち取るまで粘るしかない

>>207
雑魚のくせにうるせえぞ
嘘松おりゅガイジ

サポセンに辛く当る気持ちは分るが
サポセンの派遣社員に罪は無いよ。

こんな状態なのに今だに使い放題広告垂れ流してるのは違法じゃないかえ？

どんなときもwifi

担当部署から電話きました
結論からいうと
1　補償については現在も『検討中』
2　解約する場合違約金はかかる
3　4月1日回復が期待できる

「停止申請」まだしてないようであれば3/31に申請しても今日申請しても同条件なので31日に申請するのはいいらしいです

>>213
はれのひと同じで社長はトンズラすることしか考えとらんみたいね

お前らどんだけwifiに真剣なの？

>>213
昔の映像で思い出したが山一証券、
悪いのは派遣社員じゃありませんから悪いの社長以下の社員が悪いんです。

違約金を検討するのに費やすサポセン費用とか諸々の経費とか悪い噂が拡散したりするのを計算することすらできない

福井の田舎代理店社長
恥ずかしいわー

未だに違約金無償を検討中とか、
頭にハエが飛んでる？

>>216
実害ないやつは出てけ

障害受けた人は料金安くなるんじゃなかったのか？

>>221
数百円な！！！

>>214
え、そんで君は「はぁそうですか」で納得しちゃったの？
無償解約勝ち取るまで粘るってさっきゆったじゃない

ついに0.01Mbpsどころかリセットや再起動してもアンテナマーク点滅地獄

>>223
Twitterからの転載やで！

>>221
約款では日割りで減額

>>225
だったらそう書きなよ鼻水野郎！

>>227
スレが伸びるなら煽りもまたヨシ！！！

>>224
粘れ！！！
頑張って最後まで報告してね！！

志村のコロ死ぬとどんファイのコロ死、どっちが先かね

クレーム電話ならどんなときも怒鳴るわ！
電話出た瞬間めっちゃ怒鳴るわ！
このクソ回線ならどこよりも怒鳴るわ！
怒りゲージ限界突破で怒鳴るわ！

>>231
怒りが収まるまで無限に怒鳴らないのかよ

So-netの回線に繋がり出したんだが、、

他人事とはいえオリンピック延期に比べたら実にどーでもいいですねw

>>230
クッソつまんねーからお前が死ねよ

なんでもいいから無償解約させろよ
4月になったら復旧ってそれキャリアの速度制限が解除になるだけでまた使い切ったら同じことになるんだから
根本的な解決になってねえだろ

ツイッター見てきたけど続々と無償解約できたと喜びの声が上がってるな
俺調べではもう9割のユーザーが無償解約勝ち取ったな
もう祭りも終わりかぁ

>>236
出来てないんだけど・・・

>>232
2月の違約金なし解約で脱出するからそこまでじゃない

許可無く着払いで発送してみます！
受取り拒否されてもまだ期間があるんで、また結果報告します。

着払いで送って良いと電話では言われたけど、届いたメールには元払いって書いてあるんだよな。

今つながってるけどききたいことあるか？

サポセンな

心が？

二年契約でも無償解約できる？

何を訊いても協議中だからなあ

風俗行ったらババアしか居なくて2万払わないと帰らせて貰えない感じ

2月分の申請をしたやつとしなかったやつで解約料の差をつけるのはなんでか聞いてくれ

あと例の約款10章49条についてどう考えてるか聞きたい

回線がパンクしてるんだから希望者は積極的に解約させるべきよね
んで回線を増強してからまた新規加入者増やせばいいじゃん

俺も解約できたから前のように憎しみを込めて叩けなくなった

解約は出来たんだが着払いじゃねえのが不満
ちな表契約

電話してきたわ

そこには！！
哀れ、発送中に首都封鎖が発生し、受け取り拒否れた荷物は>>239の元に返ってこず、機器損害代を請求されたのであった。

>>234
はい

>>250
契約して何ヵ月？

とりあえず約款における減額請求が休止申請なの？って聞いてきた

>>249
ほんこれ

ぶっちゃけ2月以前は快適に使わせて貰ったんだから元払いくらい払ったれや
確かにムカつくけど向こうも人間や
程々にな

>>246
あーーーー、っていう‥

>>255
まだ7ヶ月くらいのペーペー

当たり引いてもいつのまにか追い出されるのね…

>>258
いや、この常態で新規募集がおかしいと言ってる

表契約は端末返還と19000円はないわな
せめて19000円払うなら端末くらい貰えなきゃ
貰えたら売り飛ばし解約手数料の負担を減らせるのに。

>>262
まあなあ
気持ちはかなり分かるが
広告出稿は取り下げにくいんじゃないか？
何ヶ月前に決めてることだろうし

>>260
7か月※3000円で二万で解約金はペイできてる

そこが分かれ目なのかもな

>>264
はれのひ

4月上旬に復旧予定って、単に月替わりで
SoftBankから利用制限解除されるだけ？
根本は何も解決せずまた4月中に使いもんに
ならんようになる可能性大か？

>>267
そこでこの会社がどうなるか

不渡り2回もだしてるから3回目はないよね

>>267
でまた休止すんのかなw

やっと当たり引けた
とりあえずシコるわ

俺の予想では次は５M制限かな

>>267
そう同じことの繰り返し

まだやってんのかw
限界突破解約の俺高みの見物

またガイジが暴れてんじゃん。ホントにテレワークしてたり子供いんのこいつ

てかそんなソフトバンクに生殺与奪を握られてるのに
よく堂々と商売できるよな

>>245
このまま４月まで粘ってもう１ヶ月て考えてんだろう

Twitterの公式アナウンスに100もリプ付かなくなったな
諦めたのか無事解約できたのか

>>249
だよなあ、そのほうが不満は和らぐし
このままなら会員の殆どがあちこちで不評ばらまいて会社が続かないぞ

どんな手段でも全然連絡一切取れないって怖いわ。

なんか夕方から３００〜４００ｋ維持してんだが
休止者や解約者のおかげ？

>>277
暖簾に腕押ししてもしゃあないしね。もうみんな腕パンパンよ

19時すぎてからめっちゃ遅い

https://i.imgur.com/c5vQuaJ.jpg
https://i.imgur.com/60BSmlD.jpg
なんか戻った。

東京外出自粛要請らしい
これでまた容量カツカツになりそうね
4月前半はいけるだろうが　また落ちるだろw

解約や休止の電話、メール無視
ペテン詐欺どんなときも搾取会社
グッドラック
親会社
オールコネクト

朝のグッドラックがネタにしたら視聴率あがると思う。

今の100k未満の状態って普段の速度規制とは違うよね？

FUJIが来たのでここともお別れだな
解約金無償要求中だが、要求通らなければ解約金払ってでも止めると決めた
先月までは全く不満が無かったのになあ

YouTube、動画視聴のデフォルトを標準画質に?世界全体で適用 - iPhone Mania
https://iphone-mania.jp/news-280329/

ソニーがPlayStationのダウンロード速度を落とすと発表、理由は「インターネットの安定性」のため - GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20200325-sony-slowing-game-download/

>>287
1ヶ月前までは30〜45Mくらい出てたな　今は0.01〜0.04くらいしか出ないから休止したわ　

>>288
俺かと思った　さっき届いたFUJIで19Mちょい　快適だわ

>>288
わかる。
今日電話で聞いたのは、２月になんらかの申請をした人は無料解約受け付ける。
トラブったのに寛大に申請しなかった人は受け付けない。
限界突破申し込んできた。

速度は出てるけど肝心のつべ観覧に規制かけてるよな
意味ねーわ

今月末で解約だけど休止申請して使ってないし、もう端末を送り返していいんかね？
メールでは4/10までってなってたけど、早めに送る分には問題ないよね？

先月末くらいからか14Mくらいしか出てなくて通信量が10G超えると1Mくらいにまで下がるようになった
その場合は次の日の朝9時に通信料がリセットされるタイミングで速度は元にもどってたんだけど段々10Gに行かなくても夕方くらいから1Mくらいしかでなくなった
で、今回の件で100kに落ちてからは全然復活しなくなった
今考えればSIMの上限いかないよう必死に絞ってたんだよな

先月くらいまでは数十G使っても速度おちることはなかったんだけどなぁ
やっぱコロナからの在宅者増加で相当トータルの通信料があがったんだろう
逆に言えば相当数のライトユーザに支えられてたんだなぁと感じた

>>287
速度規制ではなく
これが、ポンコツWiFiの実力です

これでヘビーユーザーが逃げ出せばいいけど、居座るようなら来月もパニックだな
で、総務省マダー？

どんなときもwifi 速度障害による解約違約金の解決策が出ました！

２月から始まったどんなときもwifi速度障害の件で、ネットは荒れていましたが
とりあえずの解決策を提示してもらえたのであげておきます。

回線の休止申請を出す。
今回は電話がつながったので担当者に申し出ました。

３月１６日からの通信費は無料になります。問題が解決するまで。
ルーターは即日、回線停止になります。本体はそのまま保持しておきます。返却しません。

そのかわり、その期間、Wimax2の中古ルーターを貸し出してくれます。
もちろん無料です。回線休止後、数日で届く手はずです。

違約金の解決になってなくね？

>>298
ウソっぽいな

>>295
支えているつもりはないぞ
ポリアンナ

昨年の10月末に表契約で契約してしまった者だけど
2月の障害では解約ではなく補償を選んだけど解約に変更してくれと
問い合わせから送っても返信ない…
証拠として問い合わせの自動送信メールに内容もあるので送っている
証拠にはなると思うけど。

明日電話するけど繋がるまで時間かかりますか？

>>302
最近はコールすら鳴らずに切れるから分からん
2.3日前は100回かけたら自動音声ガイダンスに辿り着けていたが…

>>303
まじか…
1時間ぐらいアタックしたら繋がるかな？
もう疲れたよ

ここに関わってイライラするだけ時間の無駄
早く手を切りたい

>>298
ツイッターでも同様の書き込みを見たがその人は回線だけ止められて代替機のWimaxが届けられなかったらしくブチ切れてたぞ

>>302
同じ状態だがこちらもメール返信来ない
電話も全くつながらず
一応メールの返信が7日以内だからもう少し待ってみる
来月どうなるのか分からず別回線申し込むのもためらわれてイライラするわ

>>167
それが調子いいと自分に言い聞かせてるのね

解約違約金無料になっても
２月分と３月１６日〜の分を支払わされるのは納得できない！

使用ができないから解約するのであって
なんで月額とられるんだよ

みんな解約無料になって騙されてないか　もっと戦おう！

こっちは解約違約金すら無料になるかどうかわからないんだが

ここで未だに騒いでる人は2月の障害で解約選択しなかった自身の責任を取ってる最中なんだな

今日はどんファイからメールが来ませんね、寂しいです

佐藤二郎結構好きだったのに顔を見るとちょっとイライラするようになってしまったw

なんかセウォル号みたいだな
障害に対して不満言った人→脱出
善意で申請しなかった人→死亡

お客様は神様なのにね・・・残念だよ・・・

前に、電話で確認して、着払い無料と解約金免除のアナウンスがもう少ししたらあると思います。って言ってた人もいたなぁ

スキのある奴からはとことん搾り取ってsim増やしてくれ

>>311
まあそうだね。
1回目だし小銭なんか気にしなかった。
今回のはトラブルの規模が酷い。
後悔はしてるが、運が悪かった。
こんなに酷い対応とは。
決算とか関係あんのかな？何月か知らないけど。

>>314
言い得て妙

>>302
200回ぐらいかけたら自動音声につながる
そこからオペレーターに繋がるまで10,20分ぐらいかかる

>>316
呼んだ？
あの次の日に電話かかってきてそんな事言ってないって撤回してきたぞ
話した結果、向こうの録音を確認してから25日までにかけるとは言われたがまだ連絡はないわ

これ管理画面の通信量ってどうやってリセットするの？

朝0.04Mbps
再起動無しで夜も0.04Mbps
再起動しても0.04Mbps

朝9時くらいになったら勝手にリセットされてる

2月の対応の悪さ（頭の悪い文面、他所への責任転嫁、反応の悪さ、etc）をみて、迷わず解約を選んだけどな
3月の酷い対応を見て、間違った判断ではなかったと確信できたわ

>>321
俺も同じパターンだった

>>323
安定してますねw

>>298
なんかこいつ、いろいろと頭悪そう

>>298
ずっとあう回線からレスしてるおりゅガイジいい加減ウザいわ
お前どんファイ関係ないんだから消えろよ

もう倒産がほぼ見えててあとはできるだけ金を回収しようとしてるとかそんなんだったりして

あと2時間半しかないよ！？
はやく解約しないともう1か月分お金取られちゃうよ！！？？
はやくはやく！！

>>331
平日夕方から４時間もこのスレべったり張り付いてる時点で無職こどおじ確定だな
キモいわーそんな暇なら働けば？

>>307
まじか。
>>320
なるほど。面倒くさいけどかけるか…

2019年6月から表プランだけど3末で解約、違約金無し、端末返却不要だぞ
お前らも徹底的にごねろ

これだけタレント使ってCMやって他と料金変わらんのだからそりゃ容量も少ないわな
裏以外は入った奴も情弱だと言わざるを得ない

どこぞやの会社とは大違い


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　無事、外箱見つかったわー。
あとは、着払い解約できれば100点。
2月の、減額申請しといて、良かったよ。

先月迄は、一日中、1080Pで動画見まくっても
びくともしなくて、本当に感動してた。
まさか！こんな結末を迎えるなんて思わんかったよ。

解約フォームからの解約は絶対やめとけよ
そんなんで無料解約できた奴いないし、違約金に同意したも同然
冷静に問い合わせフォームから解約の意思だけ伝えればいい
とにかく証拠を残せ、電話がつながらないってあきらめるなよ

>>337
減額メールは届いた者だけど、解約じゃないのに勝手に端末送り返して19000円解約金とられないの？

>>336
神対応やな

>>336
それで思い出したけど、そろそろ確定申告進めないと。
まずは部屋片付けるところからか…

契約解除してないけど
明日巨大な段ボールでルーターを着払いにしてやるはwww

>>331
どういう意味？25日期限って何かある？

>>343
契約の締め日だからでしょ
過ぎたら翌月も支払い請求が来る

>>321
まじかぁ　じゃあ時間稼ぎに嘘をつくってのが本当なのか
この会社が信用できない点では異論なしだよね

>>344
解約処理されてないんだから、勝手に端末送り返しても来月分の請求はされるんじゃ？

今週に入って復活気味だな。相当数が逃げ出したのかな？
ちなみ、裏契約で端末返却不要なんだけど、この端末って何かに使えるの？

なぁ一日中調子良かったのに毎日19時付近になったら強制点滅でひきづりおろされるクソ仕様なんなん？！

どこがだよ2GBしか使ってないのに全く繋がらない
ぶち殺すぞ

ムラがありすぎるだよな
ついつい良い方向に考えてしまって
解約できない

>>335
ワイ裏だが3/15までの申請忘れ情弱自覚

>>347
フリスビーとしてワンちゃんと遊ぶのに使えるよ

>>351
東京封鎖や大地震とかあるから安定した回線確保が生命線だよ。

どんなときもイライラwifi
https://i.imgur.com/NlgzW24.jpg

帰宅後電源ON
禿 15M 2GB使用
↓
禿 スピードテスト不可 (いまココ)
2GB規制か？ほんとクソWiFiだわ

回線ガチャして有効なのは座りなおせるイスがあり、なおかつ座りなおしてくれるユーザがある程度いる都心部に限るんじゃないかな？
こっちはいくらやってもクソ回線しか引かない
多分同じイスに立ったり座ったりしてるだけなんだろうｗ

今日は４．２G使ってるけどずっと規制されてないわ
想像するに総データ量よりも時間あたりのデータ量で判断
されるんじゃないかな

早く解約勧めてる人それ昨日も言ってなかったか？
逆に怪しいわ

>336
BIGLOBEに惚れた
次回の通話SIM乗り換え先はビッグロ一択だ

使うからストレス溜まるんだぜ。
俺は今週末に別んとこ開始だから休止届出して電源切ってるわ。

>>347
ヤフオクで2ﾏｿ売れる

この会社って根本的に狂ってるよな
障害の調査フォーム入力して送ったら｢遅い時間でも電話かけたるから覚悟せえよコラ｣的な文章出てきたので呆れたわ

本メールは3月2日にメール及びサポートサイト内にてお知らせしておりました、
"補償申請フォーム"より[解約時の違約金免除]を申請いただいたお客様且つ、
※※→弊社にて該当期間での通信不具合を確認できたお客様にお送りしております。
【補償内容】
■サービス解約時に本来発生する、契約解除料19,000円(税抜)を免除致します。

これって通信障害が認められ、減額メールが届いた者でも端末を期限までに叩き付けたら解約金免除で解約手続きになるって認識で良いって事にも取れるな？
違うのか。

明日FUJIwifi届くし解約したいんだけど被害を最小限にするにはどうすればいいの？
とりあえず休止？

通信障害で減額を選んだが、今は解約したいと思っているから、端末返還してやろうかな。
減額メールを貰った奴も端末返還してやろうじゃないか。着払いでw

>>31それ
xiaomiのスマホ？

あああああああああああああああああああああああああああああああああああああ

あと30分だよおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお

解約してない人はやくううううううううううううううううううううううううううううううううううううううううううううううううううううううんこ

考えてみればさ
なんで顔も知らないおまえらとSIM共有しなくちゃいけないの
おっきな風呂にインキンタムシ入ってきたら俺まで性病じゃんね
きったね

>>351
残るも去るも
グットラック

ずっと快適
ゴネないと無料解約できないのと、次どこにするか決まってないとで何もしてないわ
というか定期イベント化すると思うから、次の機会で良いかなと思ってる

確かに今は14縛りに戻り安定してるから、解約もどうかと考えてしまうよ。
考えてる間に、他社の200GB SIMプランや300GB SIMプランが売り切れに。

>>365
違約金がどうなるか分からないけど
今月中に休止して解約したらいいんじゃない？

>>334
それはマジで嘘

他社のクラウドSIMのスレ見たら、影響を受けてなかったMugenWi-Fi よくばりWi-Fi等も影響受け出してる者も出て来たみたいで
やっぱクラウド椅子取りSIM形式のは駄目なんだろうか？

普通に使えたとしてもどんなときもWi-Fiである必要はないしクソ対応する会社だと明確になったのに

もう時間ないしほんとに辞めたい奴違約金払って解約しちゃえよ
こんな糞会社にイライラしてる時間もったいないだろ
2万弱すら払えない奴おらんだろ？

これから少なくとも2カ月以上は続くであろうこの糞会社とのイライラと
2万弱払ってさっさとキレイな身になって他に移って楽しく毎日を送る
これ天秤にかけようぜ？

2万払ったらおまえの完全敗北だけど犬にでもかまれたと思ってさ

どうせ解約するなら解約金負担してくれるところ行く
探したらいくらでもあるし
そっちの方が確実で安心だと思う