2月の障害時点で無償解約じゃなく
1ヶ月料金免除を選んでしまい
解約に変えたいって何回メールで問い合わせても
下のようなテンプレ文しかよこしてこなかったから
4月からも何かと理由つけて絶対に無償解約させてもらえないだろうな……
こんなもん、消費者センターに相談してみようかな……


平素より、どんなときもWiFiサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
どんなときもWiFiサポートセンターでございます。

この度、お問い合わせフォームより電波障害についてのお問い合わせをいただいております。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

障害についての最新情報につきましては下記お知らせをご覧いただき、ご確認くださいますようお願いいたします。

<どんなときもWiFi サポートサイト お知らせ> https://support.donnatokimo-wifi.jp/news/

ご利用者様におかれましては、多大なるご迷惑・ご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
早急解消に向けて努めると共に解消目処がたちましたら再度ご案内させていただきますので何卒ご理解の程よろしくお願い致します。