※当メールは、4月のデータ通信量が他のお客様と比べて特に多いお客様へお送りしております。


平素より、どんなときもWiFiサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
どんなときもWiFiサポートセンターでございます。

現在、皆様にご利用いただいているデータ通信量が、過去と比べて著しく増加傾向にあり、回線増強に努めておりますが、追い付いていない状況となっております。特に4月が顕著でございます。

このような状況に鑑み、当メールをお送りしているご利用者様につきましては、データ通信容量に制限をかけさせていただかざるを得ない事態が生じております。
この度、こうした事態に至り、お客様にはご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。当社といたしましては、お客様のご不便を少しでも軽減させていただくために、以下の補償プランをご用意させていただきました。
明日(4月16日)午前9時より、順次、補償プランを実施させていただければと存じます。
この度は、ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

対象端末:869680028179454
制限内容:月間上限25GB

▼補償プラン概要
(1)2020年5月より、次回更新月まで 月額利用料金を無料 とします。当月(4月)分につきましては、日割分を返金致します。
(2)毎月のデータ通信の利用上限は25GBになります。
(3)追加のインターネットサービスを利用した場合、上限1万円まで補償します。

※上記プランへの移行にご同意いただけないお客様につきましては、契約解除にかかる費用(違約金)をいただかずに解約を受付させていただきます。